Когда стоит писать заявление на выплату по осаго

Содержание
  1. Как написать заявление в страховую компанию о выплате по ОСАГО при ДТП? Образец бланка, необходимые документы, сроки рассмотрения
  2. Случаи обращения к страховщику с заявлением о выплате по ОСАГО
  3. Как правильно составить
  4. Какие документы необходимо приложить
  5. Куда обращаться
  6. Сроки подачи и рассмотрения
  7. Как составить заявление в страховую компанию о возмещении по ОСАГО?
  8. Как его составить?
  9. Срок подачи при ДТП
  10. Какие приложить документы?
  11. О порядке и правилах составления досудебной претензии по осаго
  12. Требования закона о выплатах по ОСАГО
  13. Когда и для чего составляется досудебная претензия?
  14. 1. Некачественный ремонт автомобиля
  15.  2. Нарушение срока выплаты
  16.  3. Уменьшение суммы выплаты или полный отказ в возмещении
  17. Заявление о страховой выплате ОСАГО
  18. Когда можно получить компенсацию по ОСАГО
  19. Машина движется
  20. Установлен виновник
  21. Наличие полиса
  22. В свою компанию
  23. ЦБ РФ
  24. РСА
  25. Что писать в заявлении
  26. Как подать заявление
  27. Смотрите, какая тема — Как получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта?
  28. Как получить выплату вместо ремонта по закону?
  29. Если с ремонтом нет возможности уложиться в 30 дней
  30. Если до ближайшего автосервиса-партнёра более 50 км
  31. Если в городе нет официального дилера
  32. Если ремонтировать нужно не авто
  33. Если после ДТП потерпевший погиб или получил средний или тяжкий вред
  34. Если потерпевший инвалид
  35. Если вина обоюдная
  36. Если автомобиль грузовой
  37. Ни одно из условий не выполнено — как всё равно получить выплату?
  38. Просто предложить заплатить
  39. Не соглашаться на доплату
  40. Как написать заявление в страховую компанию о выплате по ОСАГО при ДТП? Образец бланка, необходимые документы, сроки рассмотрения
  41. Случаи обращения к страховщику с заявлением о выплате по ОСАГО
  42. Как правильно составить
  43. Какие документы необходимо приложить
  44. Куда обращаться
  45. Сроки подачи и рассмотрения
  46. Как составить заявление в страховую компанию о возмещении по ОСАГО?
  47. Как его составить?
  48. Срок подачи при ДТП
  49. Какие приложить документы?
  50. О порядке и правилах составления досудебной претензии по осаго
  51. Требования закона о выплатах по ОСАГО
  52. Когда и для чего составляется досудебная претензия?
  53. 1. Некачественный ремонт автомобиля
  54.  2. Нарушение срока выплаты
  55.  3. Уменьшение суммы выплаты или полный отказ в возмещении
  56. Заявление о страховой выплате ОСАГО
  57. Когда можно получить компенсацию по ОСАГО
  58. Машина движется
  59. Установлен виновник
  60. Наличие полиса
  61. В свою компанию
  62. ЦБ РФ
  63. РСА
  64. Что писать в заявлении
  65. Как подать заявление
  66. Смотрите, какая тема — Как получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта?
  67. Как получить выплату вместо ремонта по закону?
  68. Если с ремонтом нет возможности уложиться в 30 дней
  69. Если до ближайшего автосервиса-партнёра более 50 км
  70. Если в городе нет официального дилера
  71. Если ремонтировать нужно не авто
  72. Если после ДТП потерпевший погиб или получил средний или тяжкий вред
  73. Если потерпевший инвалид
  74. Если вина обоюдная
  75. Если автомобиль грузовой
  76. Ни одно из условий не выполнено — как всё равно получить выплату?
  77. Просто предложить заплатить
  78. Не соглашаться на доплату
  79. Как написать заявление в страховую компанию о выплате по ОСАГО при ДТП? Образец бланка, необходимые документы, сроки рассмотрения
  80. Случаи обращения к страховщику с заявлением о выплате по ОСАГО
  81. Как правильно составить
  82. Какие документы необходимо приложить
  83. Куда обращаться
  84. Сроки подачи и рассмотрения
  85. Как составить заявление в страховую компанию о возмещении по ОСАГО?
  86. Как его составить?
  87. Срок подачи при ДТП
  88. Какие приложить документы?
  89. О порядке и правилах составления досудебной претензии по осаго
  90. Требования закона о выплатах по ОСАГО
  91. : Претензия в страховую компанию. Правила игры
  92. Когда и для чего составляется досудебная претензия?
  93. 1. Некачественный ремонт автомобиля
  94.  2. Нарушение срока выплаты
  95.  3. Уменьшение суммы выплаты или полный отказ в возмещении
  96. Заявление о страховой выплате ОСАГО
  97. Когда можно получить компенсацию по ОСАГО
  98. Машина движется
  99. Установлен виновник
  100. Наличие полиса
  101. В свою компанию
  102. ЦБ РФ
  103. РСА
  104. Что писать в заявлении
  105. Как подать заявление
  106. Смотрите, какая тема — Как получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта?
  107. Как получить выплату вместо ремонта по закону?
  108. Если с ремонтом нет возможности уложиться в 30 дней
  109. Если до ближайшего автосервиса-партнёра более 50 км
  110. Если в городе нет официального дилера
  111. Если ремонтировать нужно не авто
  112. Если после ДТП потерпевший погиб или получил средний или тяжкий вред
  113. Если потерпевший инвалид
  114. Если вина обоюдная
  115. Если автомобиль грузовой
  116. Ни одно из условий не выполнено — как всё равно получить выплату?
  117. Просто предложить заплатить
  118. Не соглашаться на доплату
  119. Как написать заявление в страховую компанию о выплате по ОСАГО при ДТП? Образец бланка, необходимые документы, сроки рассмотрения
  120. Случаи обращения к страховщику с заявлением о выплате по ОСАГО
  121. Как правильно составить
  122. Какие документы необходимо приложить
  123. Куда обращаться
  124. Сроки подачи и рассмотрения
  125. Как составить заявление в страховую компанию о возмещении по ОСАГО?
  126. Как его составить?
  127. Срок подачи при ДТП
  128. Какие приложить документы?
  129. О порядке и правилах составления досудебной претензии по осаго
  130. Требования закона о выплатах по ОСАГО
  131. : Претензия в страховую компанию. Правила игры
  132. Когда и для чего составляется досудебная претензия?
  133. 1. Некачественный ремонт автомобиля
  134.  2. Нарушение срока выплаты
  135.  3. Уменьшение суммы выплаты или полный отказ в возмещении
  136. Заявление о страховой выплате ОСАГО
  137. Когда можно получить компенсацию по ОСАГО
  138. Машина движется
  139. Установлен виновник
  140. Наличие полиса
  141. В свою компанию
  142. ЦБ РФ
  143. РСА
  144. Что писать в заявлении
  145. Как подать заявление
  146. Смотрите, какая тема — Как получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта?
  147. Как получить выплату вместо ремонта по закону?
  148. Если с ремонтом нет возможности уложиться в 30 дней
  149. Если до ближайшего автосервиса-партнёра более 50 км
  150. Если в городе нет официального дилера
  151. Если ремонтировать нужно не авто
  152. Если после ДТП потерпевший погиб или получил средний или тяжкий вред
  153. Если потерпевший инвалид
  154. Если вина обоюдная
  155. Если автомобиль грузовой
  156. Ни одно из условий не выполнено — как всё равно получить выплату?
  157. Просто предложить заплатить
  158. Не соглашаться на доплату
  159. Когда стоит писать Источник: http://sovetnik36.ru/kogda-stoit-pisat-zayavlenie-na-vypla/

Как написать заявление в страховую компанию о выплате по ОСАГО при ДТП? Образец бланка, необходимые документы, сроки рассмотрения

Когда стоит писать заявление на выплату по осаго
Когда стоит писать заявление на выплату по осаго

Согласно 40-ФЗ от 25.04.2002, страхуется ответственность, но не сам водитель. Основным условием для получения выплат является отсутствие вины в дорожно-транспортном происшествии.

Случаи обращения к страховщику с заявлением о выплате по ОСАГО

В качестве поводов для обращения в компанию могут выступать:

  1. Вред, причиненный жизни или здоровью человека, а также людей, которые находились на месте происшествия.
  2. Повреждение транспортного средства.
  3. Пострадало другое имущество, например, забор или жилой дом.

Данный перечень не является исчерпывающим. В договоре о страховании могут быть указаны и другие случаи выплаты компенсации.

По правилам, установленным Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», компенсацию могут получить не только сами пострадавшие. Например, человек погиб в результате аварии.

В этом случае средства будут перечислены лицам, для которых погибший был кормильцем. Получить компенсацию могут и те, у кого на иждивении находился погибший – дети, супруг, родители.

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам: 

+7 (499) 350-66-97 Москва, Московская область

+7 (812) 627-16-82 Санкт-Петербург, Ленинградская область
Остальные регионы: онлайн-консультант>>
Это быстро и бесплатно!

На практике нередки ситуации, когда гражданин может быть одновременно и пострадавшим, и виновным, например, если в происшествии участвовало более двух транспортных средств. В таких ситуациях выплату может получить не один пострадавший. Вопросы такого характера чаще всего решаются в судебном порядке.

Если виновник аварии погиб, его родственники компенсацию не получат. Исключение касается только пешехода, который спровоцировал ДТП. На практике чаще всего именно водителя признают виновным. Особенность имеет ситуация, когда виновная сторона вообще не установлена.

В таких случаях никто из пострадавших компенсацию не получит, данный вопрос придется решать в судебном порядке. При этом потребуется провести экспертизу.

Процесс обращения в страховую компанию состоит из нескольких этапов. Сначала необходимо подготовить пакет документов, затем оформляется заявление, в завершение нужно передать данные в страховую компанию.

Как правильно составить

Стандартного образца, который необходимо использовать в обязательном порядке, действующим законодательством не утверждено.

Заявление должно содержать в себе следующие сведения:

  1. Наименование и адрес страховой компании, в которую обращается заинтересованное лицо.
  2. Сведения о заинтересованном лице – фамилия, имя, отчество, домашний адрес, контактный телефон.
  3. Подробное описание происшествия – когда и где произошло, какие транспортные средства участвовали, причиненный ущерб, номер постановления об административном правонарушении, регистрационный номер материала.
  4. Какие части и агрегаты транспортного средства были заменены.
  5. Стоимость проведенного ремонта.
  6. Сумма страховой выплаты, на получение которой рассчитывает инициатор.
  7. Дата оформления заявления.
  8. Опись прилагаемых документов.
  9. Личная подпись обратившегося.

Текст не должен содержать помарок и исправлений, а также фраз и слов, оскорбляющих человеческое достоинство. Заявление лучше всего оформить в двух экземплярах: один для страховой компании, второй – для заинтересованного лица.

Какие документы необходимо приложить

К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие обоснованность обращения. К ним отнесены:

  1. Постановление об административном правонарушении.
  2. Подробная информация обо всех участниках ДТП.
  3. Заключение эксперта.
  4. Извещение о ДТП.
  5. Банковские реквизиты для перевода денежных средств.
  6. Копия свидетельства о регистрации транспортного средства.
  7. Копия водительского удостоверения.
  8. Копия паспорта автомобиля.
  9. Копия страхового полиса.
  10. Копия заявления.
  11. Копия паспорта инициатора.
  12. Квитанции об оплате расходов на ремонт и услуг эксперта.

Впоследствии страховая компания может потребовать у инициатора оригиналы документов для сверки.

Куда обращаться

Чтобы получить денежную компенсацию за причиненный ущерб, необходимо обратиться в страховую компанию. Другие организации, например, полиция, не решают вопросы такого характера. При этом необходимо обращаться в страховую компанию, которая оформляла полис для виновной стороны.

На практике может возникнуть нестандартная ситуация. Например, виновный не установлен либо не имеет полиса. В таких случаях придется обращаться в Российский союз автостраховщиков либо решать вопрос в судебном порядке. Если дорожно-транспортное происшествие было оформлено по Европротоколу, обратиться за выплатой можно и к своему страховщику.

Потерпевший может обратиться и в свою страховую компанию. Но это возможно только при наличии следующих условий:

  • в ДТП произошло столкновение только двух транспортных средств, зарегистрированных по ОСАГО;
  • вред причинен только транспортным автомобилям.

Закон дает возможность заинтересованному лицу обратиться в страховую компанию следующими способами:

  1. Личный визит. В этом случае нужно будет прийти в компанию самостоятельно. Данный вариант удобен тем, что инициатор может напрямую обратиться к специалистам, которые проверят пакет документов на предмет его полноты и достоверности, и окажут помощь в составлении заявления.
  2. Почтовая пересылка. В этом случае все документы и заявление необходимо направить заказным письмом с уведомлением о вручении адресату. Данный вариант подразумевает самостоятельное оформление обращения, поэтому необходимо быть очень внимательным: любые ошибки могут стать поводом для отказа или значительно отсрочат решение вопроса.
  3. Услуги законного представителя. Такой вариант аналогичен личному визиту. Законный представитель должен будет иметь на руках доверенность с указанием круга его полномочий.

Любой из указанных вариантов заинтересованное лицо определяет самостоятельно исходя из особенностей сложившейся ситуации и своих возможностей.

Если в информационном пакете не хватает каких-либо документов, то компания в течение трех рабочих дней с момента получения сведений, а при личном обращении в этот же день должна проинформировать о таком факте потерпевшего и предоставить ему полный перечень отсутствующих или неправильно оформленных документов.

Сроки подачи и рассмотрения

Для того чтобы получить компенсацию без проблем, следует соблюдать срок обращения к страховщику. Он составляет пять фактических дней и исчисляется с даты дорожно-транспортного происшествия. Срок установлен и для виновной стороны. Последняя должна предоставить страховой компании извещение о ДТП не позднее пяти суток.

В течение двадцати дней с момента поступления обращения страховщик должен рассмотреть заявление, определить размер выплаты, перевести денежные средства либо оформить направление на ремонт транспортного средства.

В случае нарушения сроков компания будет выплачивать неустойку за каждый день просрочки платежа.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: 

+7 (499) 350-66-97 Москва, Московская область

+7 (812) 627-16-82 Санкт-Петербург, Ленинградская область
Остальные регионы: онлайн-консультант>>
или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.

Источник: https://zakonsovet.com/avtoyurist/straxovanie/osago/zayavlenie-o-viplate.html

Как составить заявление в страховую компанию о возмещении по ОСАГО?

Когда стоит писать заявление на выплату по осаго

Если наступил страховой случай, автовладелец может рассчитывать на возмещение страховой компанией нанесенных убытков. Для этого в страховую компанию пишется заявление.

Заполнять заявление необходимо точно в соответствии с правилами. От того, насколько грамотно оно будет составлено, зависит как скоро и в каком объеме пострадавшая сторона сможет рассчитывать на выплату страховой премии.

Бланк заявления можно получить непосредственно в офисе страховой компании или скачать его предварительно на сайте страховщика и заполнить его дома в спокойной обстановке.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 653-52-46 Москва

Показать содержание

Как его составить?

Когда заполняется заявление на страховое возмещение убытков, пишется следующее:

  1. Название страховой компании (оно должно быть полным), куда подается документ. Если ДТП на дороге оформляется Европротоколом, то выплата (до 100 тыс. руб.) получается в той компании, с которой заключен договор о страховом возмещении материального ущерба. В остальных случаях, заявление пишется на имя страховщика, который имеет договор с виновником ДТП.
  2. ФИО пострадавшего лица, если это юридическое лицо, то его название.
  3. Адрес потерпевшего.
  4. Если в качестве заявителя выступает не собственник автомобиля, а его представитель, то нужны данные представителя и реквизиты доверенности.
  5. Дата и время происшествия на дороге, указывается также место.
  6. Какой в результате аварии получен вред (отдельно написать, нанесен ли вред имуществу или здоровью и жизни человека).
  7. Подробные обстоятельства происшествия на дороге, они могут иметь отношение к получению страховой компенсаци.
  8. Каким способом была зафиксирована авария.
  9. Подробные данные о транспортном средстве, которым управляла виновная сторона в аварии (модель, марка машины, регистрационные номера и т.д.). Предоставляются реквизиты страхового полиса виновной стороны.
  10. Данные о имуществе пострадавшего, которому был причинен ущерб (модель и марка автомобиля, государственный знак, номер VIN и т.д.).
  11. Возможность отправки поврежденной машины на экспертизу.
  12. Расходы дополнительного характера, которые понесла пострадавшая сторона после ДТП (оплата эвакуатора, хранение машины и другие расходы).
  13. Способ, по которому потерпевшая сторона желает получить страховую выплату ущерба при ДТП.

Срок подачи при ДТП

Заявление о страховом случае и выплате компенсации, должно быть подано в страховую компанию в срок не позднее 7 дней. Что касается сроков, то может быть иное правило, оно должно быть отраженно в страховом договоре.

Страховщик может быть оповещен разными способами:

  • можно обратиться непосредственно в офис страховой компании с заявлением;
  • позвонить по телефону;
  • на сайте страховой компании есть специальная форма, через которую можно обратиться.

После того, как страховщик извещен о том, что произошло ДТП, пострадавший должен в течение 5 дней (если авария случилась в городе) или в течении 15 дней (если место аварии – удаленный район) собрать все необходимые документы.

ВНИМАНИЕ: если страхователь, пострадавший в ДТП не смог уложиться в срок подачи заявления, то страховая компания может отказать ему в выплате страховой премии.

Страховая выплата осуществляется на основании заявления в письменной форме и документов, которые подтверждают факт наступления страхового случая (подробнее о том, что является страховым случаем по ОСАГО, можно узнать тут). Для того чтобы без проблем получить страховую компенсацию необходимо придерживаться сроков, установленных законом и заключенным договором обязательного страхования.

Какие приложить документы?

Когда подается заявление, к нему следует приложить определенные документы, которые подтверждают наступление страхового случая (правила обязательного автострахования глава 3 пункт 3.10):

  1. Нотариально заверенная копия паспорта водителя, который обращается за страховой компенсацией. Паспорт необязательно должен быть заверен нотариусом, сделать это может и сотрудник страховой компании.
  2. Если заявление подает лицо, которое действует по доверенности, то нужна копия его паспорта и доверенности.
  3. Документы на автомобиль (ПТС, регистрационное свидетельство, договор аренды или лизинга).
  4. Банковские реквизиты того, кто будет получать выплаты ущерба при ДТП. Такой документ должен быть предоставлен, если компенсация будет выплачиваться деньгами.
  5. Если при аварии присутствовали сотрудники ГИБДД, то нужна справка о ДТП.
  6. Если на место происшествия не вызывались сотрудники ГИБДД, нужна заполненное извещение. Такое извещение подписывается обоими участниками аварии.
  7. Копии протокола об административном нарушении.
  8. Отказ о возбуждении уголовного дела.

Если в результате ДТП здоровью пострадавшего был причинен вред, то необходимо предоставить дополнительные документы (пункт 4.1 главы 4 Правил ОСАГО):

  1. Если на месте ДТП пострадавшему была оказана медицинская помощь, то нужна справка от скорой помощи.

  2. Если потерпевший сам обратился в больницу, предоставляются медицинские документы.

  3. Если страхователь на определенное время утратил трудоспособность, нужно заключение медицинской комиссии.

Подробнее про оценку причиненного вреда здоровью вовремя возмещения морального ущерба при ДТП можно узнать тут, а более детально о том, как получить возмещение вреда здоровью по ОСАГО при ДТП, можно узнать в этом материале.
Если потерпевший требует компенсацию по случают утраченного дохода, то нужны (пункт 4.2):

  1. Медицинское заключение о том, что потерпевший нетрудоспособен.
  2. С места работы предоставляется справка о среднем доходе.

Если нужно компенсировать дополнительные расходы (оплата медикаментозных препаратов, протезирование и т.д) то страховщику необходимо предоставить соответствующие документы (медицинские заключения, оплаченные чеки). Если каких-либо документов не хватает, страховая компания имеет право ничего не выплачивать.

После того, как предоставлено заявление на возврат денег и все необходимые документы, у страховой компании есть 20 дней на то, чтобы выплатить страхователю компенсацию. Если в результате аварии вред был нанесен не только автомобилю, но и здоровью, то заявление подается в страховую компанию виновника ДТП.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 653-52-46 Москва

Источник: https://pravovoi.center/avtoyurist/avtoctrahovanie/osago/dtp-o/vyplata-ushherba/obrazets-zayavleniya.html

О порядке и правилах составления досудебной претензии по осаго

Когда стоит писать заявление на выплату по осаго

Нужна качественная юридическая консультация по автомобильным вопросам? Обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефонам:

+7 (499) 638-44-96 доб. 753 — Москва и область

+7 (812) 309-52-81 доб.357 — Санкт-Петербург и область

8 (800) 333-94-83 доб.154 — для регионов
Звонок бесплатный!

Досудебная претензия в страховую компанию – официальное обращение владельца авто, в котором выражено несогласие с определёнными действиями юридического лица (страховой компании), предоставляющего услуги.

Оформляется в письменном виде с указанием причины возникновения спорной ситуации, описанием обстоятельств, требованием добровольного решения вопроса без дальнейших судебных разбирательств. В большинстве случаев вызвана несогласием с объёмом денежной выплаты и неудовлетворительным качеством ремонта.

Её составление — обязательная процедура непосредственно перед началом разбирательств в суде.

Рассмотрение споров по заключённым договорам обязательного страхования регулируется ФЗ от 25.04.2002 № 40 с последними дополнениями и нововведениями, вступившими в силу в конце сентября 2017 года.

Требования закона о выплатах по ОСАГО

С марта 2017 года вступил в силу новый порядок компенсаций по страховому полису ОСАГО. Основное изменение – перечисление денежных средств не автовладельцам-физлицам, а в автосервисы и ремонтные мастерские для проведения восстановительных работ, замены повреждённых запчастей и т.д. Однако в законе об ОСАГО имеются исключения:

  • если в результате страхового случая автотранспортному средству нанесен серьёзный ущерб и оно не подлежит восстановлению;
  • если стоимость ремонтных работ превышает максимальную страховую сумму в 400 тыс. рублей (автостраховщик может предложить доплату за ремонт);
  • получение тяжкого или среднего вреда здоровью;
  • смерть водителя (страховая выплата в пользу родственников);
  • письменное заявление о выплате от человека с ограниченными возможностями;
  • если у автостраховщика отсутствует возможность в организации ремонта на СТО в указанные в законе сроки;
  • в случае многократных нарушений автостраховщиком порядка натурального возмещения и ограничения его права направления на СТО (решение выносит Банк России, срок запрета – не более 12 месяцев);
  • если причинён вред другому имуществу (не только транспортным средствам);
  • если полная стоимость ремонтных работ превышает максимально установленную сумму в случае самостоятельного оформления ДТП по европротоколу. При этом страхователь должен отказаться от внесения доплаты за проведение авторемонта. На данный момент максимальная сумма денежной выплаты составляет 50 тыс. рублей. С 1 июня 2018 года её размер увеличится вдвое.

В таких ситуациях имеет смысл рассчитывать на денежные выплаты по досудебной претензии. В остальных случаях на законных основаниях предлагается натуральное возмещение, т.е. ремонт на СТО.

Когда и для чего составляется досудебная претензия?

Досудебная претензия по ОСАГО, как инструмент воздействия на страховые компании, используется владельцами транспортных средств в следующих случаях:

1. Некачественный ремонт автомобиля

Некачественное выполнение работы и срыв сроков ремонта ТС, которые установлены законодательством, являются причинами для направления жалобы автостраховщику в соответствии с законом «О защите прав потребителей». Перед подписанием акта приёма-передачи автомобиля проведите визуальный осмотр.

Укажите видимые недостатки, например, дефекты нового лакокрасочного покрытия. После ремонта ДВС, коробки передач, тормозов и прочих технических узлов можно провести независимую экспертизу, которая даст объективную оценку и выявит скрытые дефекты.

В случае оказанной услуги несоответствующего качества автовладелец имеет право на возмещение ущерба за ремонт, компенсацию морального вреда и дополнительную денежную выплату. Обратите внимание, что автомобиль не старше двух лет ремонтируется у официального дилера. Максимальный срок проведения работ составляет 30 дней.

За недочёты по качеству и затянутости ремонта ответственность несёт не автосервис, а страховщик.

 2. Нарушение срока выплаты

Законодательство устанавливает 20-дневный срок возмещения ущерба в денежной форме с момента написания и подачи заявления. В него не входят праздничные и выходные дни. Таким образом, срок выплаты может растянуться на месяц при наличии праздников (майских выходных или «новогодних каникул») в календарном месяце.

При задержке выплат автостраховщику начисляется просрочка, составляющая один процент в сутки от общей суммы задолженности. Если отведённое законом время прошло, а денежные средства так и не поступили, то автовладелец направляет претензию. При отсутствии ответа или неудовлетворительном решении «запускает дело» в суде.

 3. Уменьшение суммы выплаты или полный отказ в возмещении

Источник: http://avtocity365.ru/zakon-avto/dosudebnaya-pretenziya-po-osago/

Заявление о страховой выплате ОСАГО

Когда стоит писать заявление на выплату по осаго

Обязательное страхование автогражданской ответственности практикуются уже более десяти лет. Это не только обязанность раз в год отдавать определенную сумму страховой компании, но и возможность получить компенсацию, если вы пострадали в ДТП. Но не все так просто.

Страховые компании не всегда соглашаются на полное возмещение заявленной суммы ущерба. Нередко водитель рассчитывает на одну сумму, а получает меньше ожидаемого. Или вовсе отказывают, ссылаясь на ошибки в заявлениях. Юристы Хонест проанализировали опыт помощи тысячам автовладельцев и рассказывают, как верно составить заявление о страховой выплате по ОСАГО и получить всю причитающуюся сумму.

Когда можно получить компенсацию по ОСАГО

Практика показывает, что есть несколько требований к ДТП, по которым автовладелец может требовать компенсации ущерба по ОСАГО.

Машина движется

Во время причинения ущерба транспортное средство должно находиться в движении. Здесь стоит пояснить – невозможно взыскать деньги по заявлению о страховой выплате, если ваш автомобиль повредил другой водитель, открывая дверь на стоянке.

Установлен виновник

Заявление о страховой выплате по ОСАГО пишется в случае, когда дорожно-транспортное происшествие произошло между двумя и более автомобилями, и в этом происшествии установлен виновник. Если лицо, создавшее аварийную ситуацию, скрылось с места аварии, то заявление о страховых выплатах по ОСАГО писать бесполезно до момента выяснения личности виновника.

Наличие полиса

Обязательно наличие полиса ОСАГО. Заявление о возмещении убытков по ОСАГО вы сможете написать, получив повреждения от автомобиля, водитель которого застраховался. Если у виновника нет полиса ОСАГО или срок действия полиса закончился – получить компенсацию со страховой не получится. Придется возмещать ущерб через суд непосредственно с самого виновника ДТП.

Допустим, вы убедились, что никаких препятствий в получении компенсации по ОСАГО нет. Настало время собирать документы, готовить заявление и подавать пакет в страховую компания. Но куда конкретно?

В свою компанию

Заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО, или заявление в свою страховую компанию, подается в том случае, если дорожно-транспортное происшествие оформлялось без привлечения сотрудников ГИБДД.

В страховую виновника

Если авария оформлялась сотрудниками ГИБДД, то придется пытаться взыскивать деньги со страховой компании, в которой оформлен полис ОСАГО виновника аварии.

Стоит отметить, что даже если вы воспользовались правом получить деньги в своей страховой компании, то это не лишает вас права получить деньги со страховой виновника ДТП. Заявление о страховом возмещении по ОСАГО в такой ситуации вы можете написать в том случае, если после получения страховой выплаты выявился факт причинения вреда здоровью в рассматриваемой аварии.

Заявление о страховом возмещении подается в страховую компанию в течение пяти дней. У страховой компании есть 20 дней на проверку правильного заполнения заявления, проверку документов и прочей информации. Через 20 дней вам уже должны быть переведены денежные средства.

Не факт, что средства поступят через 20 дней. Бывает, что компания возвращает заявление, обосновывая это некими ошибками в документах. Внимательно изучите правила подготовки заявления. Если же компания все равно отказывает, обратитесь за юридической помощью. Возможно, действительно есть ошибка. Или же это недобросовестные действия страховой, не желающей платить.

Если страховая компания вернула ваше заявление о страховом случае по ОСАГО по надуманным поводам. В такой ситуации стоит пожаловаться на действия организации в профильные структуры.

ЦБ РФ

Центральный Банк РФ – это контролирующий орган с существенным воздействием на страховые компании. Если эта структура выявит в деятельности страховой организации существенные нарушения, в том числе и по вашей жалобе, то последствия могут быть вплоть до лишения страховой лицензии.

Если вы жалуетесь на страховую компанию, то готовьте обращение в свободной форме. Но прикладывайте к жалобе копию заявления о страховой выплате, по которой вам пришел отказ.

РСА

Российский союз автостраховщиков сможет помочь в ситуации с проблемами при прямом урегулировании убытков – когда вы обращаетесь с заявлением на страховую выплату в свою страховую компанию, но вам отказывают по надуманным причинам.

К заявлению о страховом случае вам придется приложить еще несколько документов. Напоминаем, что подать заявление со всеми документами вам нужно в течение пяти дней, иначе страховая сможет правомерно отказать вам в получении выплаты:

  • Нужно приложить копию паспорта – главная страница и прописка;
  • Если в аварии никто не пострадал и вы с водителем другого автомобиля пришли к единому мнению о вине – то прикладывайте извещение о ДТП (европротокол). Не забудьте, в нем должны быть подписи всех участников аварии;
  • Если полиция выезжала на место аварии – то прикладывайте постановление по административному делу или отказ в его возбуждении;
  • Копия вашего паспорта технического средства и водительского удостоверения.

Если вы не собственник авто и передвигаетесь по доверенности – придется приложить копию паспорта собственника.

Добавьте к пакету документов платежных квитанции, которые подтверждают расходы, сделанные из-за ДТП. Например, чеки за эвакуацию вашего автомобиля.

Для написания заявления о возмещении убытков по ОСАГО в большинстве страховых компаний предоставляется специальный бланк. Вы можете воспользоваться предложенным бланком, или же можете написать заявление самостоятельно – обязательного образца законодательство не установило.

Что писать в заявлении

Если вы решили подготовить заявление не на бланке страховой компании, не забудьте соблюсти основные требования к любым обращениям. Укажите свои ФИО и дату регистрации. Не забудьте добавить дату, когда планируете передать обращение.

В остальном же заявление о страховом случае ОСАГО пишется фактически по образцу:

  • Указывайте точное название страховой – если вы оформили европротокол, разногласий нет и на извещении о ДТП есть подписи обоих водителей, то пишите название своей страховой. Если приезжала полиция и ДТП оформляли сотрудники – придется узнать у другой стороны название его страховой компании;
  • Составьте предметную часть заявления: такого-то числа произошла авария, в такое-то время. Участники аварии: ФИО и данные об автомобиле обоих участников. Стоит указать марку машины, модель, госномера;
  • Расскажите, что произошло: в ваш автомобиль в нарушении правила врезался другой автомобиль. Получен ущерб имуществу, получен ущерб здоровью;
  • Уточните подробнее о причиненном вам ущербе: перечислите пострадавшее имущество. Не забудьте добавить VIN-номер пострадавшего автомобиля;
  • Добавьте в заявление расходы на эвакуацию автомобиля, расходы на стоянку и иные расходы;
  • Если имеется, можно приобщить к заявление результат независимой экспертизы;
  • Укажите, на какой счет нужно сделать перечисление компенсации за полученный в ДТП ущерб.

Как подать заявление

Закон также не регламентирует правила подачи заявления о страховом случае. Лучше всего обратиться в страховую компанию лично. Или же отправить доверенное лицо – в этом случае у него должна быть подписанная вами доверенность.

Если страховая компания отказывает в принятии заявления,отправляйте его по почте. Обязательно заказным письмом.

Подойдите к процессу подготовки заявления на получение денег по ОСАГО внимательно. И не затягивайте: у вас есть пять суток после ДТП, чтобы подготовить документы и заявить о желании получить компенсацию.

Источник: https://damages.ru/articles/zayavlenie-o-strakhovoy-vyplate-osago

Смотрите, какая тема — Как получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта?

Когда стоит писать заявление на выплату по осаго

Возможность для страховых осуществлять возмещение ущерба после ДТП ремонтом, а не деньгами, появилась не так давно.

Так, если полис ОСАГО оформлен у участника аварии после 28 апреля, то уже страховая выбирает, ремонт будет или натуральная компенсация. Причём, как показывает практика, без разницы, у кого из участников оформлена страховка после указанной даты.

Но как получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта после случившегося ДТП в 2019 году и не доплачивать за ремонт?

На самом деле, есть решения, их немало, и ремонт не такой уж и безальтернативный. Официальный закон 2019 года, называемый ФЗ-40 «Об ОСАГО», имеет целый ряд исключений, когда:

  1. уже Вы, а не страховая компания можете выбрать, деньгами получить возмещение или ремонтом,
  2. страховая может выплачивать компенсацию только деньгами и никакого ремонта в принципе не может быть.

Но есть лазейки даже при отсутствии возможности реализации права возмещения натуральным способом на законодательном уровне.

Как получить выплату вместо ремонта по закону?

Итак, выплата деньгами вместо ремонта по ОСАГО возможна при выполнении определённых условий. Давайте по порядку о них!

Если с ремонтом нет возможности уложиться в 30 дней

Часть 15.2 статьи 12 ФЗ «Об ОСАГО» говорит нам, что ремонт транспортного средства не может превышать 30 дней. Срок считается от даты предоставления машины на ремонт и до фактического его окончания, когда Вы можете забрать автомобиль обратно.

В некоторых случаях реальный срок может превышать этот, о чём работники сервиса сообщают водителю. Например, если нужные запасти будут идти долго, а их ещё нужно заменить и/или покрасить.

В этом случае страховая компания может предложить соглашение с продлением этого срока. Ваша задача, чтобы получить выплату деньгами — не согласиться. Тогда права на ремонт у страховщика не будет.

Если до ближайшего автосервиса-партнёра более 50 км

По правилам (та же часть 15.2 ст. 12) максимальная отдалённость сервисного центра не должна быть более 50 км от места Вашего жительства или от места ДТП.

Если партнёр находится дальше, то Ваше право получить выплату, а не ремонт.

Но при одном важном условии — страховая отказывается оплатить доставку автомобиля до отдалённого сервиса, потому как она всё ещё имеет право на ремонт, если организует доставку или оплатит её.

Список сервисов-партнёров каждая страховая обязана выставлять на сайте, а также предоставлять на выбор потерпевшему при обращении.

Если в городе нет официального дилера

Более уточнённое условие должно быть соблюдено для владельцев авто не старше 2 лет — по закону они должны ремонтироваться только у официальных дилеров (15.2 ст. 12). Если в Вашем городе нет официального дилера, а страховщик не изъявляет желание заплатить за транспортировку машины или оплатить проезд до сервиса дилера, то требуйте выплату деньгами.

Если ремонтировать нужно не авто

Если речь идёт вовсе не об автомобиле, то и о ремонте не может идти речи. Например, потерпевшей стороной является пассажир, у которого во время ДТП разбился телефон. В этом случае должна быть выплата деньгами (ч. 16 ст. 12).

То же касается и вещей водителя или пешехода, велосипеда, не относящихся к транспортным средствам, которым причинён вред.

Если после ДТП потерпевший погиб или получил средний или тяжкий вред

Согласно части 16.1 статьи 12 ФЗ «Об ОСАГО», получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта после ДТП также можно, если потерпевший в результате аварии погиб или получил вред здоровью средней тяжести или тяжкий.

Если потерпевший инвалид

В тех случаях, когда потерпевший является инвалидом, которому автомобиль конкретно показан по состоянию здоровья, то речи о ремонте также идти не может (ч. 16.1 ст. 12).

Если вина обоюдная

В тех случаях, когда определена обоюдная вина в ДТП, то и возмещение вреда происходит в процентах от виновности. Страховым компаниям дана возможность предлагать в направлении на ремонт сумму к доплате потерпевшим (и частично виновником ДТП) в таких случаях (ч. 17 ст. 12), ведь страховая не обязана возмещать ремонт целиком.

Но если потерпевший при таком ДТП не соглашается доплачивать, то страховая обязана выплатить деньгами компенсацию за ДТП, только выплата, разумеется, будет в процентном соотношении пропорционально степени невиновности в аварии (пп. «д» части 16.1 ст. 12).

Если автомобиль грузовой

Часть 15 статьи 12 говорит о том, что если речь идёт о грузовых автомобилях, находящихся в собственности граждан РФ, то тогда потерпевший вправе сам выбрать, получить выплату по ОСАГО деньгами или ремонтом.

Ни одно из условий не выполнено — как всё равно получить выплату?

Теперь настало время перечислить законные лазейки, которые также позволяют получить деньги вместо ремонта. Все они основаны строго на законе и не имеют под собой никаких афёр или хитростей — просто нужно знать действующее на 2019 год законодательство.

Просто предложить заплатить

Элементарно, но не каждый об этом догадывается. Между тем, подпункт «ж» части 16.1 статьи 12 обсуждаемого нами закона предусматривает возможность соглашения о выплате между потерпевшим и страховой компанией.

Для этого Вам нужно ещё в заявлении о страховом возмещении указать своё желание получить выплату деньгами. Правда, страховые соглашаются на это редко, но всё же соглашаются.

Не соглашаться на доплату

Мы уже обсуждали в прошлой статье распространённую попытку обмана потерпевших в ДТП страховыми с автосервисами, когда сами представители автосервиса вдруг говорят Вам, что страховая перечислила недостаточно денег и просят доплатить.

Между тем, Ваше право не доплачивать и ничего Вас не обязывает доплачивать. А вот страховщика закон обязывает сделать ремонт полностью, качественно и не б/у запчастями. Если Вас кто-то заставляет доплачивать и отказывает на этом основании в ремонте, то Ваше право нарушено.

В этом случае при Вашем отказе доплаты страховая компания обычно сама соглашается на выплату.

Источник: https://AutoTonkosti.ru/q/kak-poluchit-vyplatu-po-osago-dengami-vmesto-remonta

Как написать заявление в страховую компанию о выплате по ОСАГО при ДТП? Образец бланка, необходимые документы, сроки рассмотрения

Когда стоит писать заявление на выплату по осаго
Когда стоит писать заявление на выплату по осаго

Согласно 40-ФЗ от 25.04.2002, страхуется ответственность, но не сам водитель. Основным условием для получения выплат является отсутствие вины в дорожно-транспортном происшествии.

Случаи обращения к страховщику с заявлением о выплате по ОСАГО

В качестве поводов для обращения в компанию могут выступать:

  1. Вред, причиненный жизни или здоровью человека, а также людей, которые находились на месте происшествия.
  2. Повреждение транспортного средства.
  3. Пострадало другое имущество, например, забор или жилой дом.

Данный перечень не является исчерпывающим. В договоре о страховании могут быть указаны и другие случаи выплаты компенсации.

По правилам, установленным Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», компенсацию могут получить не только сами пострадавшие. Например, человек погиб в результате аварии.

В этом случае средства будут перечислены лицам, для которых погибший был кормильцем. Получить компенсацию могут и те, у кого на иждивении находился погибший – дети, супруг, родители.

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам: 

+7 (499) 350-66-97 Москва, Московская область

+7 (812) 627-16-82 Санкт-Петербург, Ленинградская область
Остальные регионы: онлайн-консультант>>
Это быстро и бесплатно!

На практике нередки ситуации, когда гражданин может быть одновременно и пострадавшим, и виновным, например, если в происшествии участвовало более двух транспортных средств. В таких ситуациях выплату может получить не один пострадавший. Вопросы такого характера чаще всего решаются в судебном порядке.

Если виновник аварии погиб, его родственники компенсацию не получат. Исключение касается только пешехода, который спровоцировал ДТП. На практике чаще всего именно водителя признают виновным. Особенность имеет ситуация, когда виновная сторона вообще не установлена.

В таких случаях никто из пострадавших компенсацию не получит, данный вопрос придется решать в судебном порядке. При этом потребуется провести экспертизу.

Процесс обращения в страховую компанию состоит из нескольких этапов. Сначала необходимо подготовить пакет документов, затем оформляется заявление, в завершение нужно передать данные в страховую компанию.

Как правильно составить

Стандартного образца, который необходимо использовать в обязательном порядке, действующим законодательством не утверждено.

Заявление должно содержать в себе следующие сведения:

  1. Наименование и адрес страховой компании, в которую обращается заинтересованное лицо.
  2. Сведения о заинтересованном лице – фамилия, имя, отчество, домашний адрес, контактный телефон.
  3. Подробное описание происшествия – когда и где произошло, какие транспортные средства участвовали, причиненный ущерб, номер постановления об административном правонарушении, регистрационный номер материала.
  4. Какие части и агрегаты транспортного средства были заменены.
  5. Стоимость проведенного ремонта.
  6. Сумма страховой выплаты, на получение которой рассчитывает инициатор.
  7. Дата оформления заявления.
  8. Опись прилагаемых документов.
  9. Личная подпись обратившегося.

Текст не должен содержать помарок и исправлений, а также фраз и слов, оскорбляющих человеческое достоинство. Заявление лучше всего оформить в двух экземплярах: один для страховой компании, второй – для заинтересованного лица.

Какие документы необходимо приложить

К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие обоснованность обращения. К ним отнесены:

  1. Постановление об административном правонарушении.
  2. Подробная информация обо всех участниках ДТП.
  3. Заключение эксперта.
  4. Извещение о ДТП.
  5. Банковские реквизиты для перевода денежных средств.
  6. Копия свидетельства о регистрации транспортного средства.
  7. Копия водительского удостоверения.
  8. Копия паспорта автомобиля.
  9. Копия страхового полиса.
  10. Копия заявления.
  11. Копия паспорта инициатора.
  12. Квитанции об оплате расходов на ремонт и услуг эксперта.

Впоследствии страховая компания может потребовать у инициатора оригиналы документов для сверки.

Куда обращаться

Чтобы получить денежную компенсацию за причиненный ущерб, необходимо обратиться в страховую компанию. Другие организации, например, полиция, не решают вопросы такого характера. При этом необходимо обращаться в страховую компанию, которая оформляла полис для виновной стороны.

На практике может возникнуть нестандартная ситуация. Например, виновный не установлен либо не имеет полиса. В таких случаях придется обращаться в Российский союз автостраховщиков либо решать вопрос в судебном порядке. Если дорожно-транспортное происшествие было оформлено по Европротоколу, обратиться за выплатой можно и к своему страховщику.

Потерпевший может обратиться и в свою страховую компанию. Но это возможно только при наличии следующих условий:

  • в ДТП произошло столкновение только двух транспортных средств, зарегистрированных по ОСАГО;
  • вред причинен только транспортным автомобилям.

Закон дает возможность заинтересованному лицу обратиться в страховую компанию следующими способами:

  1. Личный визит. В этом случае нужно будет прийти в компанию самостоятельно. Данный вариант удобен тем, что инициатор может напрямую обратиться к специалистам, которые проверят пакет документов на предмет его полноты и достоверности, и окажут помощь в составлении заявления.
  2. Почтовая пересылка. В этом случае все документы и заявление необходимо направить заказным письмом с уведомлением о вручении адресату. Данный вариант подразумевает самостоятельное оформление обращения, поэтому необходимо быть очень внимательным: любые ошибки могут стать поводом для отказа или значительно отсрочат решение вопроса.
  3. Услуги законного представителя. Такой вариант аналогичен личному визиту. Законный представитель должен будет иметь на руках доверенность с указанием круга его полномочий.

Любой из указанных вариантов заинтересованное лицо определяет самостоятельно исходя из особенностей сложившейся ситуации и своих возможностей.

Если в информационном пакете не хватает каких-либо документов, то компания в течение трех рабочих дней с момента получения сведений, а при личном обращении в этот же день должна проинформировать о таком факте потерпевшего и предоставить ему полный перечень отсутствующих или неправильно оформленных документов.

Сроки подачи и рассмотрения

Для того чтобы получить компенсацию без проблем, следует соблюдать срок обращения к страховщику. Он составляет пять фактических дней и исчисляется с даты дорожно-транспортного происшествия. Срок установлен и для виновной стороны. Последняя должна предоставить страховой компании извещение о ДТП не позднее пяти суток.

В течение двадцати дней с момента поступления обращения страховщик должен рассмотреть заявление, определить размер выплаты, перевести денежные средства либо оформить направление на ремонт транспортного средства.

В случае нарушения сроков компания будет выплачивать неустойку за каждый день просрочки платежа.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: 

+7 (499) 350-66-97 Москва, Московская область

+7 (812) 627-16-82 Санкт-Петербург, Ленинградская область
Остальные регионы: онлайн-консультант>>
или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.

Источник: https://zakonsovet.com/avtoyurist/straxovanie/osago/zayavlenie-o-viplate.html

Как составить заявление в страховую компанию о возмещении по ОСАГО?

Когда стоит писать заявление на выплату по осаго

Если наступил страховой случай, автовладелец может рассчитывать на возмещение страховой компанией нанесенных убытков. Для этого в страховую компанию пишется заявление.

Заполнять заявление необходимо точно в соответствии с правилами. От того, насколько грамотно оно будет составлено, зависит как скоро и в каком объеме пострадавшая сторона сможет рассчитывать на выплату страховой премии.

Бланк заявления можно получить непосредственно в офисе страховой компании или скачать его предварительно на сайте страховщика и заполнить его дома в спокойной обстановке.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 653-52-46 Москва

Показать содержание

Как его составить?

Когда заполняется заявление на страховое возмещение убытков, пишется следующее:

  1. Название страховой компании (оно должно быть полным), куда подается документ. Если ДТП на дороге оформляется Европротоколом, то выплата (до 100 тыс. руб.) получается в той компании, с которой заключен договор о страховом возмещении материального ущерба. В остальных случаях, заявление пишется на имя страховщика, который имеет договор с виновником ДТП.
  2. ФИО пострадавшего лица, если это юридическое лицо, то его название.
  3. Адрес потерпевшего.
  4. Если в качестве заявителя выступает не собственник автомобиля, а его представитель, то нужны данные представителя и реквизиты доверенности.
  5. Дата и время происшествия на дороге, указывается также место.
  6. Какой в результате аварии получен вред (отдельно написать, нанесен ли вред имуществу или здоровью и жизни человека).
  7. Подробные обстоятельства происшествия на дороге, они могут иметь отношение к получению страховой компенсаци.
  8. Каким способом была зафиксирована авария.
  9. Подробные данные о транспортном средстве, которым управляла виновная сторона в аварии (модель, марка машины, регистрационные номера и т.д.). Предоставляются реквизиты страхового полиса виновной стороны.
  10. Данные о имуществе пострадавшего, которому был причинен ущерб (модель и марка автомобиля, государственный знак, номер VIN и т.д.).
  11. Возможность отправки поврежденной машины на экспертизу.
  12. Расходы дополнительного характера, которые понесла пострадавшая сторона после ДТП (оплата эвакуатора, хранение машины и другие расходы).
  13. Способ, по которому потерпевшая сторона желает получить страховую выплату ущерба при ДТП.

Срок подачи при ДТП

Заявление о страховом случае и выплате компенсации, должно быть подано в страховую компанию в срок не позднее 7 дней. Что касается сроков, то может быть иное правило, оно должно быть отраженно в страховом договоре.

Страховщик может быть оповещен разными способами:

  • можно обратиться непосредственно в офис страховой компании с заявлением;
  • позвонить по телефону;
  • на сайте страховой компании есть специальная форма, через которую можно обратиться.

После того, как страховщик извещен о том, что произошло ДТП, пострадавший должен в течение 5 дней (если авария случилась в городе) или в течении 15 дней (если место аварии – удаленный район) собрать все необходимые документы.

ВНИМАНИЕ: если страхователь, пострадавший в ДТП не смог уложиться в срок подачи заявления, то страховая компания может отказать ему в выплате страховой премии.

Страховая выплата осуществляется на основании заявления в письменной форме и документов, которые подтверждают факт наступления страхового случая (подробнее о том, что является страховым случаем по ОСАГО, можно узнать тут). Для того чтобы без проблем получить страховую компенсацию необходимо придерживаться сроков, установленных законом и заключенным договором обязательного страхования.

Какие приложить документы?

Когда подается заявление, к нему следует приложить определенные документы, которые подтверждают наступление страхового случая (правила обязательного автострахования глава 3 пункт 3.10):

  1. Нотариально заверенная копия паспорта водителя, который обращается за страховой компенсацией. Паспорт необязательно должен быть заверен нотариусом, сделать это может и сотрудник страховой компании.
  2. Если заявление подает лицо, которое действует по доверенности, то нужна копия его паспорта и доверенности.
  3. Документы на автомобиль (ПТС, регистрационное свидетельство, договор аренды или лизинга).
  4. Банковские реквизиты того, кто будет получать выплаты ущерба при ДТП. Такой документ должен быть предоставлен, если компенсация будет выплачиваться деньгами.
  5. Если при аварии присутствовали сотрудники ГИБДД, то нужна справка о ДТП.
  6. Если на место происшествия не вызывались сотрудники ГИБДД, нужна заполненное извещение. Такое извещение подписывается обоими участниками аварии.
  7. Копии протокола об административном нарушении.
  8. Отказ о возбуждении уголовного дела.

Если в результате ДТП здоровью пострадавшего был причинен вред, то необходимо предоставить дополнительные документы (пункт 4.1 главы 4 Правил ОСАГО):

  1. Если на месте ДТП пострадавшему была оказана медицинская помощь, то нужна справка от скорой помощи.

  2. Если потерпевший сам обратился в больницу, предоставляются медицинские документы.

  3. Если страхователь на определенное время утратил трудоспособность, нужно заключение медицинской комиссии.

Подробнее про оценку причиненного вреда здоровью вовремя возмещения морального ущерба при ДТП можно узнать тут, а более детально о том, как получить возмещение вреда здоровью по ОСАГО при ДТП, можно узнать в этом материале.
Если потерпевший требует компенсацию по случают утраченного дохода, то нужны (пункт 4.2):

  1. Медицинское заключение о том, что потерпевший нетрудоспособен.
  2. С места работы предоставляется справка о среднем доходе.

Если нужно компенсировать дополнительные расходы (оплата медикаментозных препаратов, протезирование и т.д) то страховщику необходимо предоставить соответствующие документы (медицинские заключения, оплаченные чеки). Если каких-либо документов не хватает, страховая компания имеет право ничего не выплачивать.

После того, как предоставлено заявление на возврат денег и все необходимые документы, у страховой компании есть 20 дней на то, чтобы выплатить страхователю компенсацию. Если в результате аварии вред был нанесен не только автомобилю, но и здоровью, то заявление подается в страховую компанию виновника ДТП.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 653-52-46 Москва

Источник: https://pravovoi.center/avtoyurist/avtoctrahovanie/osago/dtp-o/vyplata-ushherba/obrazets-zayavleniya.html

О порядке и правилах составления досудебной претензии по осаго

Когда стоит писать заявление на выплату по осаго

Нужна качественная юридическая консультация по автомобильным вопросам? Обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефонам:

+7 (499) 638-44-96 доб. 753 — Москва и область

+7 (812) 309-52-81 доб.357 — Санкт-Петербург и область

8 (800) 333-94-83 доб.154 — для регионов
Звонок бесплатный!

Досудебная претензия в страховую компанию – официальное обращение владельца авто, в котором выражено несогласие с определёнными действиями юридического лица (страховой компании), предоставляющего услуги.

Оформляется в письменном виде с указанием причины возникновения спорной ситуации, описанием обстоятельств, требованием добровольного решения вопроса без дальнейших судебных разбирательств. В большинстве случаев вызвана несогласием с объёмом денежной выплаты и неудовлетворительным качеством ремонта.

Её составление — обязательная процедура непосредственно перед началом разбирательств в суде.

Рассмотрение споров по заключённым договорам обязательного страхования регулируется ФЗ от 25.04.2002 № 40 с последними дополнениями и нововведениями, вступившими в силу в конце сентября 2017 года.

Требования закона о выплатах по ОСАГО

С марта 2017 года вступил в силу новый порядок компенсаций по страховому полису ОСАГО. Основное изменение – перечисление денежных средств не автовладельцам-физлицам, а в автосервисы и ремонтные мастерские для проведения восстановительных работ, замены повреждённых запчастей и т.д. Однако в законе об ОСАГО имеются исключения:

  • если в результате страхового случая автотранспортному средству нанесен серьёзный ущерб и оно не подлежит восстановлению;
  • если стоимость ремонтных работ превышает максимальную страховую сумму в 400 тыс. рублей (автостраховщик может предложить доплату за ремонт);
  • получение тяжкого или среднего вреда здоровью;
  • смерть водителя (страховая выплата в пользу родственников);
  • письменное заявление о выплате от человека с ограниченными возможностями;
  • если у автостраховщика отсутствует возможность в организации ремонта на СТО в указанные в законе сроки;
  • в случае многократных нарушений автостраховщиком порядка натурального возмещения и ограничения его права направления на СТО (решение выносит Банк России, срок запрета – не более 12 месяцев);
  • если причинён вред другому имуществу (не только транспортным средствам);
  • если полная стоимость ремонтных работ превышает максимально установленную сумму в случае самостоятельного оформления ДТП по европротоколу. При этом страхователь должен отказаться от внесения доплаты за проведение авторемонта. На данный момент максимальная сумма денежной выплаты составляет 50 тыс. рублей. С 1 июня 2018 года её размер увеличится вдвое.

В таких ситуациях имеет смысл рассчитывать на денежные выплаты по досудебной претензии. В остальных случаях на законных основаниях предлагается натуральное возмещение, т.е. ремонт на СТО.

Когда и для чего составляется досудебная претензия?

Досудебная претензия по ОСАГО, как инструмент воздействия на страховые компании, используется владельцами транспортных средств в следующих случаях:

1. Некачественный ремонт автомобиля

Некачественное выполнение работы и срыв сроков ремонта ТС, которые установлены законодательством, являются причинами для направления жалобы автостраховщику в соответствии с законом «О защите прав потребителей». Перед подписанием акта приёма-передачи автомобиля проведите визуальный осмотр.

Укажите видимые недостатки, например, дефекты нового лакокрасочного покрытия. После ремонта ДВС, коробки передач, тормозов и прочих технических узлов можно провести независимую экспертизу, которая даст объективную оценку и выявит скрытые дефекты.

В случае оказанной услуги несоответствующего качества автовладелец имеет право на возмещение ущерба за ремонт, компенсацию морального вреда и дополнительную денежную выплату. Обратите внимание, что автомобиль не старше двух лет ремонтируется у официального дилера. Максимальный срок проведения работ составляет 30 дней.

За недочёты по качеству и затянутости ремонта ответственность несёт не автосервис, а страховщик.

 2. Нарушение срока выплаты

Законодательство устанавливает 20-дневный срок возмещения ущерба в денежной форме с момента написания и подачи заявления. В него не входят праздничные и выходные дни. Таким образом, срок выплаты может растянуться на месяц при наличии праздников (майских выходных или «новогодних каникул») в календарном месяце.

При задержке выплат автостраховщику начисляется просрочка, составляющая один процент в сутки от общей суммы задолженности. Если отведённое законом время прошло, а денежные средства так и не поступили, то автовладелец направляет претензию. При отсутствии ответа или неудовлетворительном решении «запускает дело» в суде.

 3. Уменьшение суммы выплаты или полный отказ в возмещении

Источник: http://avtocity365.ru/zakon-avto/dosudebnaya-pretenziya-po-osago/

Заявление о страховой выплате ОСАГО

Когда стоит писать заявление на выплату по осаго

Обязательное страхование автогражданской ответственности практикуются уже более десяти лет. Это не только обязанность раз в год отдавать определенную сумму страховой компании, но и возможность получить компенсацию, если вы пострадали в ДТП. Но не все так просто.

Страховые компании не всегда соглашаются на полное возмещение заявленной суммы ущерба. Нередко водитель рассчитывает на одну сумму, а получает меньше ожидаемого. Или вовсе отказывают, ссылаясь на ошибки в заявлениях. Юристы Хонест проанализировали опыт помощи тысячам автовладельцев и рассказывают, как верно составить заявление о страховой выплате по ОСАГО и получить всю причитающуюся сумму.

Когда можно получить компенсацию по ОСАГО

Практика показывает, что есть несколько требований к ДТП, по которым автовладелец может требовать компенсации ущерба по ОСАГО.

Машина движется

Во время причинения ущерба транспортное средство должно находиться в движении. Здесь стоит пояснить – невозможно взыскать деньги по заявлению о страховой выплате, если ваш автомобиль повредил другой водитель, открывая дверь на стоянке.

Установлен виновник

Заявление о страховой выплате по ОСАГО пишется в случае, когда дорожно-транспортное происшествие произошло между двумя и более автомобилями, и в этом происшествии установлен виновник. Если лицо, создавшее аварийную ситуацию, скрылось с места аварии, то заявление о страховых выплатах по ОСАГО писать бесполезно до момента выяснения личности виновника.

Наличие полиса

Обязательно наличие полиса ОСАГО. Заявление о возмещении убытков по ОСАГО вы сможете написать, получив повреждения от автомобиля, водитель которого застраховался. Если у виновника нет полиса ОСАГО или срок действия полиса закончился – получить компенсацию со страховой не получится. Придется возмещать ущерб через суд непосредственно с самого виновника ДТП.

Допустим, вы убедились, что никаких препятствий в получении компенсации по ОСАГО нет. Настало время собирать документы, готовить заявление и подавать пакет в страховую компания. Но куда конкретно?

В свою компанию

Заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО, или заявление в свою страховую компанию, подается в том случае, если дорожно-транспортное происшествие оформлялось без привлечения сотрудников ГИБДД.

В страховую виновника

Если авария оформлялась сотрудниками ГИБДД, то придется пытаться взыскивать деньги со страховой компании, в которой оформлен полис ОСАГО виновника аварии.

Стоит отметить, что даже если вы воспользовались правом получить деньги в своей страховой компании, то это не лишает вас права получить деньги со страховой виновника ДТП. Заявление о страховом возмещении по ОСАГО в такой ситуации вы можете написать в том случае, если после получения страховой выплаты выявился факт причинения вреда здоровью в рассматриваемой аварии.

Заявление о страховом возмещении подается в страховую компанию в течение пяти дней. У страховой компании есть 20 дней на проверку правильного заполнения заявления, проверку документов и прочей информации. Через 20 дней вам уже должны быть переведены денежные средства.

Не факт, что средства поступят через 20 дней. Бывает, что компания возвращает заявление, обосновывая это некими ошибками в документах. Внимательно изучите правила подготовки заявления. Если же компания все равно отказывает, обратитесь за юридической помощью. Возможно, действительно есть ошибка. Или же это недобросовестные действия страховой, не желающей платить.

Если страховая компания вернула ваше заявление о страховом случае по ОСАГО по надуманным поводам. В такой ситуации стоит пожаловаться на действия организации в профильные структуры.

ЦБ РФ

Центральный Банк РФ – это контролирующий орган с существенным воздействием на страховые компании. Если эта структура выявит в деятельности страховой организации существенные нарушения, в том числе и по вашей жалобе, то последствия могут быть вплоть до лишения страховой лицензии.

Если вы жалуетесь на страховую компанию, то готовьте обращение в свободной форме. Но прикладывайте к жалобе копию заявления о страховой выплате, по которой вам пришел отказ.

РСА

Российский союз автостраховщиков сможет помочь в ситуации с проблемами при прямом урегулировании убытков – когда вы обращаетесь с заявлением на страховую выплату в свою страховую компанию, но вам отказывают по надуманным причинам.

К заявлению о страховом случае вам придется приложить еще несколько документов. Напоминаем, что подать заявление со всеми документами вам нужно в течение пяти дней, иначе страховая сможет правомерно отказать вам в получении выплаты:

  • Нужно приложить копию паспорта – главная страница и прописка;
  • Если в аварии никто не пострадал и вы с водителем другого автомобиля пришли к единому мнению о вине – то прикладывайте извещение о ДТП (европротокол). Не забудьте, в нем должны быть подписи всех участников аварии;
  • Если полиция выезжала на место аварии – то прикладывайте постановление по административному делу или отказ в его возбуждении;
  • Копия вашего паспорта технического средства и водительского удостоверения.

Если вы не собственник авто и передвигаетесь по доверенности – придется приложить копию паспорта собственника.

Добавьте к пакету документов платежных квитанции, которые подтверждают расходы, сделанные из-за ДТП. Например, чеки за эвакуацию вашего автомобиля.

Для написания заявления о возмещении убытков по ОСАГО в большинстве страховых компаний предоставляется специальный бланк. Вы можете воспользоваться предложенным бланком, или же можете написать заявление самостоятельно – обязательного образца законодательство не установило.

Что писать в заявлении

Если вы решили подготовить заявление не на бланке страховой компании, не забудьте соблюсти основные требования к любым обращениям. Укажите свои ФИО и дату регистрации. Не забудьте добавить дату, когда планируете передать обращение.

В остальном же заявление о страховом случае ОСАГО пишется фактически по образцу:

  • Указывайте точное название страховой – если вы оформили европротокол, разногласий нет и на извещении о ДТП есть подписи обоих водителей, то пишите название своей страховой. Если приезжала полиция и ДТП оформляли сотрудники – придется узнать у другой стороны название его страховой компании;
  • Составьте предметную часть заявления: такого-то числа произошла авария, в такое-то время. Участники аварии: ФИО и данные об автомобиле обоих участников. Стоит указать марку машины, модель, госномера;
  • Расскажите, что произошло: в ваш автомобиль в нарушении правила врезался другой автомобиль. Получен ущерб имуществу, получен ущерб здоровью;
  • Уточните подробнее о причиненном вам ущербе: перечислите пострадавшее имущество. Не забудьте добавить VIN-номер пострадавшего автомобиля;
  • Добавьте в заявление расходы на эвакуацию автомобиля, расходы на стоянку и иные расходы;
  • Если имеется, можно приобщить к заявление результат независимой экспертизы;
  • Укажите, на какой счет нужно сделать перечисление компенсации за полученный в ДТП ущерб.

Как подать заявление

Закон также не регламентирует правила подачи заявления о страховом случае. Лучше всего обратиться в страховую компанию лично. Или же отправить доверенное лицо – в этом случае у него должна быть подписанная вами доверенность.

Если страховая компания отказывает в принятии заявления,отправляйте его по почте. Обязательно заказным письмом.

Подойдите к процессу подготовки заявления на получение денег по ОСАГО внимательно. И не затягивайте: у вас есть пять суток после ДТП, чтобы подготовить документы и заявить о желании получить компенсацию.

Источник: https://damages.ru/articles/zayavlenie-o-strakhovoy-vyplate-osago

Смотрите, какая тема — Как получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта?

Когда стоит писать заявление на выплату по осаго

Возможность для страховых осуществлять возмещение ущерба после ДТП ремонтом, а не деньгами, появилась не так давно.

Так, если полис ОСАГО оформлен у участника аварии после 28 апреля, то уже страховая выбирает, ремонт будет или натуральная компенсация. Причём, как показывает практика, без разницы, у кого из участников оформлена страховка после указанной даты.

Но как получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта после случившегося ДТП в 2019 году и не доплачивать за ремонт?

На самом деле, есть решения, их немало, и ремонт не такой уж и безальтернативный. Официальный закон 2019 года, называемый ФЗ-40 «Об ОСАГО», имеет целый ряд исключений, когда:

  1. уже Вы, а не страховая компания можете выбрать, деньгами получить возмещение или ремонтом,
  2. страховая может выплачивать компенсацию только деньгами и никакого ремонта в принципе не может быть.

Но есть лазейки даже при отсутствии возможности реализации права возмещения натуральным способом на законодательном уровне.

Как получить выплату вместо ремонта по закону?

Итак, выплата деньгами вместо ремонта по ОСАГО возможна при выполнении определённых условий. Давайте по порядку о них!

Если с ремонтом нет возможности уложиться в 30 дней

Часть 15.2 статьи 12 ФЗ «Об ОСАГО» говорит нам, что ремонт транспортного средства не может превышать 30 дней. Срок считается от даты предоставления машины на ремонт и до фактического его окончания, когда Вы можете забрать автомобиль обратно.

В некоторых случаях реальный срок может превышать этот, о чём работники сервиса сообщают водителю. Например, если нужные запасти будут идти долго, а их ещё нужно заменить и/или покрасить.

В этом случае страховая компания может предложить соглашение с продлением этого срока. Ваша задача, чтобы получить выплату деньгами — не согласиться. Тогда права на ремонт у страховщика не будет.

Если до ближайшего автосервиса-партнёра более 50 км

По правилам (та же часть 15.2 ст. 12) максимальная отдалённость сервисного центра не должна быть более 50 км от места Вашего жительства или от места ДТП.

Если партнёр находится дальше, то Ваше право получить выплату, а не ремонт.

Но при одном важном условии — страховая отказывается оплатить доставку автомобиля до отдалённого сервиса, потому как она всё ещё имеет право на ремонт, если организует доставку или оплатит её.

Список сервисов-партнёров каждая страховая обязана выставлять на сайте, а также предоставлять на выбор потерпевшему при обращении.

Если в городе нет официального дилера

Более уточнённое условие должно быть соблюдено для владельцев авто не старше 2 лет — по закону они должны ремонтироваться только у официальных дилеров (15.2 ст. 12). Если в Вашем городе нет официального дилера, а страховщик не изъявляет желание заплатить за транспортировку машины или оплатить проезд до сервиса дилера, то требуйте выплату деньгами.

Если ремонтировать нужно не авто

Если речь идёт вовсе не об автомобиле, то и о ремонте не может идти речи. Например, потерпевшей стороной является пассажир, у которого во время ДТП разбился телефон. В этом случае должна быть выплата деньгами (ч. 16 ст. 12).

То же касается и вещей водителя или пешехода, велосипеда, не относящихся к транспортным средствам, которым причинён вред.

Если после ДТП потерпевший погиб или получил средний или тяжкий вред

Согласно части 16.1 статьи 12 ФЗ «Об ОСАГО», получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта после ДТП также можно, если потерпевший в результате аварии погиб или получил вред здоровью средней тяжести или тяжкий.

Если потерпевший инвалид

В тех случаях, когда потерпевший является инвалидом, которому автомобиль конкретно показан по состоянию здоровья, то речи о ремонте также идти не может (ч. 16.1 ст. 12).

Если вина обоюдная

В тех случаях, когда определена обоюдная вина в ДТП, то и возмещение вреда происходит в процентах от виновности. Страховым компаниям дана возможность предлагать в направлении на ремонт сумму к доплате потерпевшим (и частично виновником ДТП) в таких случаях (ч. 17 ст. 12), ведь страховая не обязана возмещать ремонт целиком.

Но если потерпевший при таком ДТП не соглашается доплачивать, то страховая обязана выплатить деньгами компенсацию за ДТП, только выплата, разумеется, будет в процентном соотношении пропорционально степени невиновности в аварии (пп. «д» части 16.1 ст. 12).

Если автомобиль грузовой

Часть 15 статьи 12 говорит о том, что если речь идёт о грузовых автомобилях, находящихся в собственности граждан РФ, то тогда потерпевший вправе сам выбрать, получить выплату по ОСАГО деньгами или ремонтом.

Ни одно из условий не выполнено — как всё равно получить выплату?

Теперь настало время перечислить законные лазейки, которые также позволяют получить деньги вместо ремонта. Все они основаны строго на законе и не имеют под собой никаких афёр или хитростей — просто нужно знать действующее на 2019 год законодательство.

Просто предложить заплатить

Элементарно, но не каждый об этом догадывается. Между тем, подпункт «ж» части 16.1 статьи 12 обсуждаемого нами закона предусматривает возможность соглашения о выплате между потерпевшим и страховой компанией.

Для этого Вам нужно ещё в заявлении о страховом возмещении указать своё желание получить выплату деньгами. Правда, страховые соглашаются на это редко, но всё же соглашаются.

Не соглашаться на доплату

Мы уже обсуждали в прошлой статье распространённую попытку обмана потерпевших в ДТП страховыми с автосервисами, когда сами представители автосервиса вдруг говорят Вам, что страховая перечислила недостаточно денег и просят доплатить.

Между тем, Ваше право не доплачивать и ничего Вас не обязывает доплачивать. А вот страховщика закон обязывает сделать ремонт полностью, качественно и не б/у запчастями. Если Вас кто-то заставляет доплачивать и отказывает на этом основании в ремонте, то Ваше право нарушено.

В этом случае при Вашем отказе доплаты страховая компания обычно сама соглашается на выплату.

Источник: https://AutoTonkosti.ru/q/kak-poluchit-vyplatu-po-osago-dengami-vmesto-remonta

Как написать заявление в страховую компанию о выплате по ОСАГО при ДТП? Образец бланка, необходимые документы, сроки рассмотрения

Когда стоит писать заявление на выплату по осаго
Когда стоит писать заявление на выплату по осаго

Согласно 40-ФЗ от 25.04.2002, страхуется ответственность, но не сам водитель. Основным условием для получения выплат является отсутствие вины в дорожно-транспортном происшествии.

Случаи обращения к страховщику с заявлением о выплате по ОСАГО

В качестве поводов для обращения в компанию могут выступать:

  1. Вред, причиненный жизни или здоровью человека, а также людей, которые находились на месте происшествия.
  2. Повреждение транспортного средства.
  3. Пострадало другое имущество, например, забор или жилой дом.

Данный перечень не является исчерпывающим. В договоре о страховании могут быть указаны и другие случаи выплаты компенсации.

По правилам, установленным Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», компенсацию могут получить не только сами пострадавшие. Например, человек погиб в результате аварии.

В этом случае средства будут перечислены лицам, для которых погибший был кормильцем. Получить компенсацию могут и те, у кого на иждивении находился погибший – дети, супруг, родители.

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам: 

+7 (499) 350-66-97 Москва, Московская область

+7 (812) 627-16-82 Санкт-Петербург, Ленинградская область
Остальные регионы: онлайн-консультант>>
Это быстро и бесплатно!

На практике нередки ситуации, когда гражданин может быть одновременно и пострадавшим, и виновным, например, если в происшествии участвовало более двух транспортных средств. В таких ситуациях выплату может получить не один пострадавший. Вопросы такого характера чаще всего решаются в судебном порядке.

Если виновник аварии погиб, его родственники компенсацию не получат. Исключение касается только пешехода, который спровоцировал ДТП. На практике чаще всего именно водителя признают виновным. Особенность имеет ситуация, когда виновная сторона вообще не установлена.

В таких случаях никто из пострадавших компенсацию не получит, данный вопрос придется решать в судебном порядке. При этом потребуется провести экспертизу.

Процесс обращения в страховую компанию состоит из нескольких этапов. Сначала необходимо подготовить пакет документов, затем оформляется заявление, в завершение нужно передать данные в страховую компанию.

Как правильно составить

Стандартного образца, который необходимо использовать в обязательном порядке, действующим законодательством не утверждено.

Заявление должно содержать в себе следующие сведения:

  1. Наименование и адрес страховой компании, в которую обращается заинтересованное лицо.
  2. Сведения о заинтересованном лице – фамилия, имя, отчество, домашний адрес, контактный телефон.
  3. Подробное описание происшествия – когда и где произошло, какие транспортные средства участвовали, причиненный ущерб, номер постановления об административном правонарушении, регистрационный номер материала.
  4. Какие части и агрегаты транспортного средства были заменены.
  5. Стоимость проведенного ремонта.
  6. Сумма страховой выплаты, на получение которой рассчитывает инициатор.
  7. Дата оформления заявления.
  8. Опись прилагаемых документов.
  9. Личная подпись обратившегося.

Текст не должен содержать помарок и исправлений, а также фраз и слов, оскорбляющих человеческое достоинство. Заявление лучше всего оформить в двух экземплярах: один для страховой компании, второй – для заинтересованного лица.

Какие документы необходимо приложить

К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие обоснованность обращения. К ним отнесены:

  1. Постановление об административном правонарушении.
  2. Подробная информация обо всех участниках ДТП.
  3. Заключение эксперта.
  4. Извещение о ДТП.
  5. Банковские реквизиты для перевода денежных средств.
  6. Копия свидетельства о регистрации транспортного средства.
  7. Копия водительского удостоверения.
  8. Копия паспорта автомобиля.
  9. Копия страхового полиса.
  10. Копия заявления.
  11. Копия паспорта инициатора.
  12. Квитанции об оплате расходов на ремонт и услуг эксперта.

Впоследствии страховая компания может потребовать у инициатора оригиналы документов для сверки.

Куда обращаться

Чтобы получить денежную компенсацию за причиненный ущерб, необходимо обратиться в страховую компанию. Другие организации, например, полиция, не решают вопросы такого характера. При этом необходимо обращаться в страховую компанию, которая оформляла полис для виновной стороны.

На практике может возникнуть нестандартная ситуация. Например, виновный не установлен либо не имеет полиса. В таких случаях придется обращаться в Российский союз автостраховщиков либо решать вопрос в судебном порядке. Если дорожно-транспортное происшествие было оформлено по Европротоколу, обратиться за выплатой можно и к своему страховщику.

Потерпевший может обратиться и в свою страховую компанию. Но это возможно только при наличии следующих условий:

  • в ДТП произошло столкновение только двух транспортных средств, зарегистрированных по ОСАГО;
  • вред причинен только транспортным автомобилям.

Закон дает возможность заинтересованному лицу обратиться в страховую компанию следующими способами:

  1. Личный визит. В этом случае нужно будет прийти в компанию самостоятельно. Данный вариант удобен тем, что инициатор может напрямую обратиться к специалистам, которые проверят пакет документов на предмет его полноты и достоверности, и окажут помощь в составлении заявления.
  2. Почтовая пересылка. В этом случае все документы и заявление необходимо направить заказным письмом с уведомлением о вручении адресату. Данный вариант подразумевает самостоятельное оформление обращения, поэтому необходимо быть очень внимательным: любые ошибки могут стать поводом для отказа или значительно отсрочат решение вопроса.
  3. Услуги законного представителя. Такой вариант аналогичен личному визиту. Законный представитель должен будет иметь на руках доверенность с указанием круга его полномочий.

Любой из указанных вариантов заинтересованное лицо определяет самостоятельно исходя из особенностей сложившейся ситуации и своих возможностей.

Если в информационном пакете не хватает каких-либо документов, то компания в течение трех рабочих дней с момента получения сведений, а при личном обращении в этот же день должна проинформировать о таком факте потерпевшего и предоставить ему полный перечень отсутствующих или неправильно оформленных документов.

Сроки подачи и рассмотрения

Для того чтобы получить компенсацию без проблем, следует соблюдать срок обращения к страховщику. Он составляет пять фактических дней и исчисляется с даты дорожно-транспортного происшествия. Срок установлен и для виновной стороны. Последняя должна предоставить страховой компании извещение о ДТП не позднее пяти суток.

В течение двадцати дней с момента поступления обращения страховщик должен рассмотреть заявление, определить размер выплаты, перевести денежные средства либо оформить направление на ремонт транспортного средства.

В случае нарушения сроков компания будет выплачивать неустойку за каждый день просрочки платежа.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: 

+7 (499) 350-66-97 Москва, Московская область

+7 (812) 627-16-82 Санкт-Петербург, Ленинградская область
Остальные регионы: онлайн-консультант>>
или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.

Источник: https://zakonsovet.com/avtoyurist/straxovanie/osago/zayavlenie-o-viplate.html

Как составить заявление в страховую компанию о возмещении по ОСАГО?

Когда стоит писать заявление на выплату по осаго

Если наступил страховой случай, автовладелец может рассчитывать на возмещение страховой компанией нанесенных убытков. Для этого в страховую компанию пишется заявление.

Заполнять заявление необходимо точно в соответствии с правилами. От того, насколько грамотно оно будет составлено, зависит как скоро и в каком объеме пострадавшая сторона сможет рассчитывать на выплату страховой премии.

Бланк заявления можно получить непосредственно в офисе страховой компании или скачать его предварительно на сайте страховщика и заполнить его дома в спокойной обстановке.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 653-52-46 Москва

Показать содержание

Как его составить?

Когда заполняется заявление на страховое возмещение убытков, пишется следующее:

  1. Название страховой компании (оно должно быть полным), куда подается документ. Если ДТП на дороге оформляется Европротоколом, то выплата (до 100 тыс. руб.) получается в той компании, с которой заключен договор о страховом возмещении материального ущерба. В остальных случаях, заявление пишется на имя страховщика, который имеет договор с виновником ДТП.
  2. ФИО пострадавшего лица, если это юридическое лицо, то его название.
  3. Адрес потерпевшего.
  4. Если в качестве заявителя выступает не собственник автомобиля, а его представитель, то нужны данные представителя и реквизиты доверенности.
  5. Дата и время происшествия на дороге, указывается также место.
  6. Какой в результате аварии получен вред (отдельно написать, нанесен ли вред имуществу или здоровью и жизни человека).
  7. Подробные обстоятельства происшествия на дороге, они могут иметь отношение к получению страховой компенсаци.
  8. Каким способом была зафиксирована авария.
  9. Подробные данные о транспортном средстве, которым управляла виновная сторона в аварии (модель, марка машины, регистрационные номера и т.д.). Предоставляются реквизиты страхового полиса виновной стороны.
  10. Данные о имуществе пострадавшего, которому был причинен ущерб (модель и марка автомобиля, государственный знак, номер VIN и т.д.).
  11. Возможность отправки поврежденной машины на экспертизу.
  12. Расходы дополнительного характера, которые понесла пострадавшая сторона после ДТП (оплата эвакуатора, хранение машины и другие расходы).
  13. Способ, по которому потерпевшая сторона желает получить страховую выплату ущерба при ДТП.

Срок подачи при ДТП

Заявление о страховом случае и выплате компенсации, должно быть подано в страховую компанию в срок не позднее 7 дней. Что касается сроков, то может быть иное правило, оно должно быть отраженно в страховом договоре.

Страховщик может быть оповещен разными способами:

  • можно обратиться непосредственно в офис страховой компании с заявлением;
  • позвонить по телефону;
  • на сайте страховой компании есть специальная форма, через которую можно обратиться.

После того, как страховщик извещен о том, что произошло ДТП, пострадавший должен в течение 5 дней (если авария случилась в городе) или в течении 15 дней (если место аварии – удаленный район) собрать все необходимые документы.

ВНИМАНИЕ: если страхователь, пострадавший в ДТП не смог уложиться в срок подачи заявления, то страховая компания может отказать ему в выплате страховой премии.

Страховая выплата осуществляется на основании заявления в письменной форме и документов, которые подтверждают факт наступления страхового случая (подробнее о том, что является страховым случаем по ОСАГО, можно узнать тут). Для того чтобы без проблем получить страховую компенсацию необходимо придерживаться сроков, установленных законом и заключенным договором обязательного страхования.

Какие приложить документы?

Когда подается заявление, к нему следует приложить определенные документы, которые подтверждают наступление страхового случая (правила обязательного автострахования глава 3 пункт 3.10):

  1. Нотариально заверенная копия паспорта водителя, который обращается за страховой компенсацией. Паспорт необязательно должен быть заверен нотариусом, сделать это может и сотрудник страховой компании.
  2. Если заявление подает лицо, которое действует по доверенности, то нужна копия его паспорта и доверенности.
  3. Документы на автомобиль (ПТС, регистрационное свидетельство, договор аренды или лизинга).
  4. Банковские реквизиты того, кто будет получать выплаты ущерба при ДТП. Такой документ должен быть предоставлен, если компенсация будет выплачиваться деньгами.
  5. Если при аварии присутствовали сотрудники ГИБДД, то нужна справка о ДТП.
  6. Если на место происшествия не вызывались сотрудники ГИБДД, нужна заполненное извещение. Такое извещение подписывается обоими участниками аварии.
  7. Копии протокола об административном нарушении.
  8. Отказ о возбуждении уголовного дела.

Если в результате ДТП здоровью пострадавшего был причинен вред, то необходимо предоставить дополнительные документы (пункт 4.1 главы 4 Правил ОСАГО):

  1. Если на месте ДТП пострадавшему была оказана медицинская помощь, то нужна справка от скорой помощи.

  2. Если потерпевший сам обратился в больницу, предоставляются медицинские документы.

  3. Если страхователь на определенное время утратил трудоспособность, нужно заключение медицинской комиссии.

Подробнее про оценку причиненного вреда здоровью вовремя возмещения морального ущерба при ДТП можно узнать тут, а более детально о том, как получить возмещение вреда здоровью по ОСАГО при ДТП, можно узнать в этом материале.
Если потерпевший требует компенсацию по случают утраченного дохода, то нужны (пункт 4.2):

  1. Медицинское заключение о том, что потерпевший нетрудоспособен.
  2. С места работы предоставляется справка о среднем доходе.

Если нужно компенсировать дополнительные расходы (оплата медикаментозных препаратов, протезирование и т.д) то страховщику необходимо предоставить соответствующие документы (медицинские заключения, оплаченные чеки). Если каких-либо документов не хватает, страховая компания имеет право ничего не выплачивать.

После того, как предоставлено заявление на возврат денег и все необходимые документы, у страховой компании есть 20 дней на то, чтобы выплатить страхователю компенсацию. Если в результате аварии вред был нанесен не только автомобилю, но и здоровью, то заявление подается в страховую компанию виновника ДТП.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 653-52-46 Москва

Источник: https://pravovoi.center/avtoyurist/avtoctrahovanie/osago/dtp-o/vyplata-ushherba/obrazets-zayavleniya.html

О порядке и правилах составления досудебной претензии по осаго

Когда стоит писать заявление на выплату по осаго

Нужна качественная юридическая консультация по автомобильным вопросам? Обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефонам:

+7 (499) 638-44-96 доб. 753 — Москва и область

+7 (812) 309-52-81 доб.357 — Санкт-Петербург и область

8 (800) 333-94-83 доб.154 — для регионов
Звонок бесплатный!

Досудебная претензия в страховую компанию – официальное обращение владельца авто, в котором выражено несогласие с определёнными действиями юридического лица (страховой компании), предоставляющего услуги.

Оформляется в письменном виде с указанием причины возникновения спорной ситуации, описанием обстоятельств, требованием добровольного решения вопроса без дальнейших судебных разбирательств. В большинстве случаев вызвана несогласием с объёмом денежной выплаты и неудовлетворительным качеством ремонта.

Её составление — обязательная процедура непосредственно перед началом разбирательств в суде.

Рассмотрение споров по заключённым договорам обязательного страхования регулируется ФЗ от 25.04.2002 № 40 с последними дополнениями и нововведениями, вступившими в силу в конце сентября 2017 года.

Требования закона о выплатах по ОСАГО

С марта 2017 года вступил в силу новый порядок компенсаций по страховому полису ОСАГО. Основное изменение – перечисление денежных средств не автовладельцам-физлицам, а в автосервисы и ремонтные мастерские для проведения восстановительных работ, замены повреждённых запчастей и т.д. Однако в законе об ОСАГО имеются исключения:

  • если в результате страхового случая автотранспортному средству нанесен серьёзный ущерб и оно не подлежит восстановлению;
  • если стоимость ремонтных работ превышает максимальную страховую сумму в 400 тыс. рублей (автостраховщик может предложить доплату за ремонт);
  • получение тяжкого или среднего вреда здоровью;
  • смерть водителя (страховая выплата в пользу родственников);
  • письменное заявление о выплате от человека с ограниченными возможностями;
  • если у автостраховщика отсутствует возможность в организации ремонта на СТО в указанные в законе сроки;
  • в случае многократных нарушений автостраховщиком порядка натурального возмещения и ограничения его права направления на СТО (решение выносит Банк России, срок запрета – не более 12 месяцев);
  • если причинён вред другому имуществу (не только транспортным средствам);
  • если полная стоимость ремонтных работ превышает максимально установленную сумму в случае самостоятельного оформления ДТП по европротоколу. При этом страхователь должен отказаться от внесения доплаты за проведение авторемонта. На данный момент максимальная сумма денежной выплаты составляет 50 тыс. рублей. С 1 июня 2018 года её размер увеличится вдвое.

В таких ситуациях имеет смысл рассчитывать на денежные выплаты по досудебной претензии. В остальных случаях на законных основаниях предлагается натуральное возмещение, т.е. ремонт на СТО.

: Претензия в страховую компанию. Правила игры

Когда и для чего составляется досудебная претензия?

Досудебная претензия по ОСАГО, как инструмент воздействия на страховые компании, используется владельцами транспортных средств в следующих случаях:

1. Некачественный ремонт автомобиля

Некачественное выполнение работы и срыв сроков ремонта ТС, которые установлены законодательством, являются причинами для направления жалобы автостраховщику в соответствии с законом «О защите прав потребителей». Перед подписанием акта приёма-передачи автомобиля проведите визуальный осмотр.

Укажите видимые недостатки, например, дефекты нового лакокрасочного покрытия. После ремонта ДВС, коробки передач, тормозов и прочих технических узлов можно провести независимую экспертизу, которая даст объективную оценку и выявит скрытые дефекты.

В случае оказанной услуги несоответствующего качества автовладелец имеет право на возмещение ущерба за ремонт, компенсацию морального вреда и дополнительную денежную выплату. Обратите внимание, что автомобиль не старше двух лет ремонтируется у официального дилера. Максимальный срок проведения работ составляет 30 дней.

За недочёты по качеству и затянутости ремонта ответственность несёт не автосервис, а страховщик.

 2. Нарушение срока выплаты

Законодательство устанавливает 20-дневный срок возмещения ущерба в денежной форме с момента написания и подачи заявления. В него не входят праздничные и выходные дни. Таким образом, срок выплаты может растянуться на месяц при наличии праздников (майских выходных или «новогодних каникул») в календарном месяце.

При задержке выплат автостраховщику начисляется просрочка, составляющая один процент в сутки от общей суммы задолженности. Если отведённое законом время прошло, а денежные средства так и не поступили, то автовладелец направляет претензию. При отсутствии ответа или неудовлетворительном решении «запускает дело» в суде.

 3. Уменьшение суммы выплаты или полный отказ в возмещении

Источник: http://avtocity365.ru/zakon-avto/dosudebnaya-pretenziya-po-osago/

Заявление о страховой выплате ОСАГО

Когда стоит писать заявление на выплату по осаго

Обязательное страхование автогражданской ответственности практикуются уже более десяти лет. Это не только обязанность раз в год отдавать определенную сумму страховой компании, но и возможность получить компенсацию, если вы пострадали в ДТП. Но не все так просто.

Страховые компании не всегда соглашаются на полное возмещение заявленной суммы ущерба. Нередко водитель рассчитывает на одну сумму, а получает меньше ожидаемого. Или вовсе отказывают, ссылаясь на ошибки в заявлениях. Юристы Хонест проанализировали опыт помощи тысячам автовладельцев и рассказывают, как верно составить заявление о страховой выплате по ОСАГО и получить всю причитающуюся сумму.

Когда можно получить компенсацию по ОСАГО

Практика показывает, что есть несколько требований к ДТП, по которым автовладелец может требовать компенсации ущерба по ОСАГО.

Машина движется

Во время причинения ущерба транспортное средство должно находиться в движении. Здесь стоит пояснить – невозможно взыскать деньги по заявлению о страховой выплате, если ваш автомобиль повредил другой водитель, открывая дверь на стоянке.

Установлен виновник

Заявление о страховой выплате по ОСАГО пишется в случае, когда дорожно-транспортное происшествие произошло между двумя и более автомобилями, и в этом происшествии установлен виновник. Если лицо, создавшее аварийную ситуацию, скрылось с места аварии, то заявление о страховых выплатах по ОСАГО писать бесполезно до момента выяснения личности виновника.

Наличие полиса

Обязательно наличие полиса ОСАГО. Заявление о возмещении убытков по ОСАГО вы сможете написать, получив повреждения от автомобиля, водитель которого застраховался. Если у виновника нет полиса ОСАГО или срок действия полиса закончился – получить компенсацию со страховой не получится. Придется возмещать ущерб через суд непосредственно с самого виновника ДТП.

Допустим, вы убедились, что никаких препятствий в получении компенсации по ОСАГО нет. Настало время собирать документы, готовить заявление и подавать пакет в страховую компания. Но куда конкретно?

В свою компанию

Заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО, или заявление в свою страховую компанию, подается в том случае, если дорожно-транспортное происшествие оформлялось без привлечения сотрудников ГИБДД.

В страховую виновника

Если авария оформлялась сотрудниками ГИБДД, то придется пытаться взыскивать деньги со страховой компании, в которой оформлен полис ОСАГО виновника аварии.

Стоит отметить, что даже если вы воспользовались правом получить деньги в своей страховой компании, то это не лишает вас права получить деньги со страховой виновника ДТП. Заявление о страховом возмещении по ОСАГО в такой ситуации вы можете написать в том случае, если после получения страховой выплаты выявился факт причинения вреда здоровью в рассматриваемой аварии.

Заявление о страховом возмещении подается в страховую компанию в течение пяти дней. У страховой компании есть 20 дней на проверку правильного заполнения заявления, проверку документов и прочей информации. Через 20 дней вам уже должны быть переведены денежные средства.

Не факт, что средства поступят через 20 дней. Бывает, что компания возвращает заявление, обосновывая это некими ошибками в документах. Внимательно изучите правила подготовки заявления. Если же компания все равно отказывает, обратитесь за юридической помощью. Возможно, действительно есть ошибка. Или же это недобросовестные действия страховой, не желающей платить.

Если страховая компания вернула ваше заявление о страховом случае по ОСАГО по надуманным поводам. В такой ситуации стоит пожаловаться на действия организации в профильные структуры.

ЦБ РФ

Центральный Банк РФ – это контролирующий орган с существенным воздействием на страховые компании. Если эта структура выявит в деятельности страховой организации существенные нарушения, в том числе и по вашей жалобе, то последствия могут быть вплоть до лишения страховой лицензии.

Если вы жалуетесь на страховую компанию, то готовьте обращение в свободной форме. Но прикладывайте к жалобе копию заявления о страховой выплате, по которой вам пришел отказ.

РСА

Российский союз автостраховщиков сможет помочь в ситуации с проблемами при прямом урегулировании убытков – когда вы обращаетесь с заявлением на страховую выплату в свою страховую компанию, но вам отказывают по надуманным причинам.

К заявлению о страховом случае вам придется приложить еще несколько документов. Напоминаем, что подать заявление со всеми документами вам нужно в течение пяти дней, иначе страховая сможет правомерно отказать вам в получении выплаты:

  • Нужно приложить копию паспорта – главная страница и прописка;
  • Если в аварии никто не пострадал и вы с водителем другого автомобиля пришли к единому мнению о вине – то прикладывайте извещение о ДТП (европротокол). Не забудьте, в нем должны быть подписи всех участников аварии;
  • Если полиция выезжала на место аварии – то прикладывайте постановление по административному делу или отказ в его возбуждении;
  • Копия вашего паспорта технического средства и водительского удостоверения.

Если вы не собственник авто и передвигаетесь по доверенности – придется приложить копию паспорта собственника.

Добавьте к пакету документов платежных квитанции, которые подтверждают расходы, сделанные из-за ДТП. Например, чеки за эвакуацию вашего автомобиля.

Для написания заявления о возмещении убытков по ОСАГО в большинстве страховых компаний предоставляется специальный бланк. Вы можете воспользоваться предложенным бланком, или же можете написать заявление самостоятельно – обязательного образца законодательство не установило.

Что писать в заявлении

Если вы решили подготовить заявление не на бланке страховой компании, не забудьте соблюсти основные требования к любым обращениям. Укажите свои ФИО и дату регистрации. Не забудьте добавить дату, когда планируете передать обращение.

В остальном же заявление о страховом случае ОСАГО пишется фактически по образцу:

  • Указывайте точное название страховой – если вы оформили европротокол, разногласий нет и на извещении о ДТП есть подписи обоих водителей, то пишите название своей страховой. Если приезжала полиция и ДТП оформляли сотрудники – придется узнать у другой стороны название его страховой компании;
  • Составьте предметную часть заявления: такого-то числа произошла авария, в такое-то время. Участники аварии: ФИО и данные об автомобиле обоих участников. Стоит указать марку машины, модель, госномера;
  • Расскажите, что произошло: в ваш автомобиль в нарушении правила врезался другой автомобиль. Получен ущерб имуществу, получен ущерб здоровью;
  • Уточните подробнее о причиненном вам ущербе: перечислите пострадавшее имущество. Не забудьте добавить VIN-номер пострадавшего автомобиля;
  • Добавьте в заявление расходы на эвакуацию автомобиля, расходы на стоянку и иные расходы;
  • Если имеется, можно приобщить к заявление результат независимой экспертизы;
  • Укажите, на какой счет нужно сделать перечисление компенсации за полученный в ДТП ущерб.

Как подать заявление

Закон также не регламентирует правила подачи заявления о страховом случае. Лучше всего обратиться в страховую компанию лично. Или же отправить доверенное лицо – в этом случае у него должна быть подписанная вами доверенность.

Если страховая компания отказывает в принятии заявления,отправляйте его по почте. Обязательно заказным письмом.

Подойдите к процессу подготовки заявления на получение денег по ОСАГО внимательно. И не затягивайте: у вас есть пять суток после ДТП, чтобы подготовить документы и заявить о желании получить компенсацию.

Источник: https://damages.ru/articles/zayavlenie-o-strakhovoy-vyplate-osago

Смотрите, какая тема — Как получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта?

Когда стоит писать заявление на выплату по осаго

Возможность для страховых осуществлять возмещение ущерба после ДТП ремонтом, а не деньгами, появилась не так давно.

Так, если полис ОСАГО оформлен у участника аварии после 28 апреля, то уже страховая выбирает, ремонт будет или натуральная компенсация. Причём, как показывает практика, без разницы, у кого из участников оформлена страховка после указанной даты.

Но как получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта после случившегося ДТП в 2019 году и не доплачивать за ремонт?

На самом деле, есть решения, их немало, и ремонт не такой уж и безальтернативный. Официальный закон 2019 года, называемый ФЗ-40 «Об ОСАГО», имеет целый ряд исключений, когда:

  1. уже Вы, а не страховая компания можете выбрать, деньгами получить возмещение или ремонтом,
  2. страховая может выплачивать компенсацию только деньгами и никакого ремонта в принципе не может быть.

Но есть лазейки даже при отсутствии возможности реализации права возмещения натуральным способом на законодательном уровне.

Как получить выплату вместо ремонта по закону?

Итак, выплата деньгами вместо ремонта по ОСАГО возможна при выполнении определённых условий. Давайте по порядку о них!

Если с ремонтом нет возможности уложиться в 30 дней

Часть 15.2 статьи 12 ФЗ «Об ОСАГО» говорит нам, что ремонт транспортного средства не может превышать 30 дней. Срок считается от даты предоставления машины на ремонт и до фактического его окончания, когда Вы можете забрать автомобиль обратно.

В некоторых случаях реальный срок может превышать этот, о чём работники сервиса сообщают водителю. Например, если нужные запасти будут идти долго, а их ещё нужно заменить и/или покрасить.

В этом случае страховая компания может предложить соглашение с продлением этого срока. Ваша задача, чтобы получить выплату деньгами — не согласиться. Тогда права на ремонт у страховщика не будет.

Если до ближайшего автосервиса-партнёра более 50 км

По правилам (та же часть 15.2 ст. 12) максимальная отдалённость сервисного центра не должна быть более 50 км от места Вашего жительства или от места ДТП.

Если партнёр находится дальше, то Ваше право получить выплату, а не ремонт.

Но при одном важном условии — страховая отказывается оплатить доставку автомобиля до отдалённого сервиса, потому как она всё ещё имеет право на ремонт, если организует доставку или оплатит её.

Список сервисов-партнёров каждая страховая обязана выставлять на сайте, а также предоставлять на выбор потерпевшему при обращении.

Если в городе нет официального дилера

Более уточнённое условие должно быть соблюдено для владельцев авто не старше 2 лет — по закону они должны ремонтироваться только у официальных дилеров (15.2 ст. 12). Если в Вашем городе нет официального дилера, а страховщик не изъявляет желание заплатить за транспортировку машины или оплатить проезд до сервиса дилера, то требуйте выплату деньгами.

Если ремонтировать нужно не авто

Если речь идёт вовсе не об автомобиле, то и о ремонте не может идти речи. Например, потерпевшей стороной является пассажир, у которого во время ДТП разбился телефон. В этом случае должна быть выплата деньгами (ч. 16 ст. 12).

То же касается и вещей водителя или пешехода, велосипеда, не относящихся к транспортным средствам, которым причинён вред.

Если после ДТП потерпевший погиб или получил средний или тяжкий вред

Согласно части 16.1 статьи 12 ФЗ «Об ОСАГО», получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта после ДТП также можно, если потерпевший в результате аварии погиб или получил вред здоровью средней тяжести или тяжкий.

Если потерпевший инвалид

В тех случаях, когда потерпевший является инвалидом, которому автомобиль конкретно показан по состоянию здоровья, то речи о ремонте также идти не может (ч. 16.1 ст. 12).

Если вина обоюдная

В тех случаях, когда определена обоюдная вина в ДТП, то и возмещение вреда происходит в процентах от виновности. Страховым компаниям дана возможность предлагать в направлении на ремонт сумму к доплате потерпевшим (и частично виновником ДТП) в таких случаях (ч. 17 ст. 12), ведь страховая не обязана возмещать ремонт целиком.

Но если потерпевший при таком ДТП не соглашается доплачивать, то страховая обязана выплатить деньгами компенсацию за ДТП, только выплата, разумеется, будет в процентном соотношении пропорционально степени невиновности в аварии (пп. «д» части 16.1 ст. 12).

Если автомобиль грузовой

Часть 15 статьи 12 говорит о том, что если речь идёт о грузовых автомобилях, находящихся в собственности граждан РФ, то тогда потерпевший вправе сам выбрать, получить выплату по ОСАГО деньгами или ремонтом.

Ни одно из условий не выполнено — как всё равно получить выплату?

Теперь настало время перечислить законные лазейки, которые также позволяют получить деньги вместо ремонта. Все они основаны строго на законе и не имеют под собой никаких афёр или хитростей — просто нужно знать действующее на 2019 год законодательство.

Просто предложить заплатить

Элементарно, но не каждый об этом догадывается. Между тем, подпункт «ж» части 16.1 статьи 12 обсуждаемого нами закона предусматривает возможность соглашения о выплате между потерпевшим и страховой компанией.

Для этого Вам нужно ещё в заявлении о страховом возмещении указать своё желание получить выплату деньгами. Правда, страховые соглашаются на это редко, но всё же соглашаются.

Не соглашаться на доплату

Мы уже обсуждали в прошлой статье распространённую попытку обмана потерпевших в ДТП страховыми с автосервисами, когда сами представители автосервиса вдруг говорят Вам, что страховая перечислила недостаточно денег и просят доплатить.

Между тем, Ваше право не доплачивать и ничего Вас не обязывает доплачивать. А вот страховщика закон обязывает сделать ремонт полностью, качественно и не б/у запчастями. Если Вас кто-то заставляет доплачивать и отказывает на этом основании в ремонте, то Ваше право нарушено.

В этом случае при Вашем отказе доплаты страховая компания обычно сама соглашается на выплату.

Источник: https://AutoTonkosti.ru/q/kak-poluchit-vyplatu-po-osago-dengami-vmesto-remonta

Как написать заявление в страховую компанию о выплате по ОСАГО при ДТП? Образец бланка, необходимые документы, сроки рассмотрения

Когда стоит писать заявление на выплату по осаго
Когда стоит писать заявление на выплату по осаго

Согласно 40-ФЗ от 25.04.2002, страхуется ответственность, но не сам водитель. Основным условием для получения выплат является отсутствие вины в дорожно-транспортном происшествии.

Случаи обращения к страховщику с заявлением о выплате по ОСАГО

В качестве поводов для обращения в компанию могут выступать:

  1. Вред, причиненный жизни или здоровью человека, а также людей, которые находились на месте происшествия.
  2. Повреждение транспортного средства.
  3. Пострадало другое имущество, например, забор или жилой дом.

Данный перечень не является исчерпывающим. В договоре о страховании могут быть указаны и другие случаи выплаты компенсации.

По правилам, установленным Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», компенсацию могут получить не только сами пострадавшие. Например, человек погиб в результате аварии.

В этом случае средства будут перечислены лицам, для которых погибший был кормильцем. Получить компенсацию могут и те, у кого на иждивении находился погибший – дети, супруг, родители.

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам: 

+7 (499) 350-66-97 Москва, Московская область

+7 (812) 627-16-82 Санкт-Петербург, Ленинградская область
Остальные регионы: онлайн-консультант>>
Это быстро и бесплатно!

На практике нередки ситуации, когда гражданин может быть одновременно и пострадавшим, и виновным, например, если в происшествии участвовало более двух транспортных средств. В таких ситуациях выплату может получить не один пострадавший. Вопросы такого характера чаще всего решаются в судебном порядке.

Если виновник аварии погиб, его родственники компенсацию не получат. Исключение касается только пешехода, который спровоцировал ДТП. На практике чаще всего именно водителя признают виновным. Особенность имеет ситуация, когда виновная сторона вообще не установлена.

В таких случаях никто из пострадавших компенсацию не получит, данный вопрос придется решать в судебном порядке. При этом потребуется провести экспертизу.

Процесс обращения в страховую компанию состоит из нескольких этапов. Сначала необходимо подготовить пакет документов, затем оформляется заявление, в завершение нужно передать данные в страховую компанию.

Как правильно составить

Стандартного образца, который необходимо использовать в обязательном порядке, действующим законодательством не утверждено.

Заявление должно содержать в себе следующие сведения:

  1. Наименование и адрес страховой компании, в которую обращается заинтересованное лицо.
  2. Сведения о заинтересованном лице – фамилия, имя, отчество, домашний адрес, контактный телефон.
  3. Подробное описание происшествия – когда и где произошло, какие транспортные средства участвовали, причиненный ущерб, номер постановления об административном правонарушении, регистрационный номер материала.
  4. Какие части и агрегаты транспортного средства были заменены.
  5. Стоимость проведенного ремонта.
  6. Сумма страховой выплаты, на получение которой рассчитывает инициатор.
  7. Дата оформления заявления.
  8. Опись прилагаемых документов.
  9. Личная подпись обратившегося.

Текст не должен содержать помарок и исправлений, а также фраз и слов, оскорбляющих человеческое достоинство. Заявление лучше всего оформить в двух экземплярах: один для страховой компании, второй – для заинтересованного лица.

Какие документы необходимо приложить

К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие обоснованность обращения. К ним отнесены:

  1. Постановление об административном правонарушении.
  2. Подробная информация обо всех участниках ДТП.
  3. Заключение эксперта.
  4. Извещение о ДТП.
  5. Банковские реквизиты для перевода денежных средств.
  6. Копия свидетельства о регистрации транспортного средства.
  7. Копия водительского удостоверения.
  8. Копия паспорта автомобиля.
  9. Копия страхового полиса.
  10. Копия заявления.
  11. Копия паспорта инициатора.
  12. Квитанции об оплате расходов на ремонт и услуг эксперта.

Впоследствии страховая компания может потребовать у инициатора оригиналы документов для сверки.

Куда обращаться

Чтобы получить денежную компенсацию за причиненный ущерб, необходимо обратиться в страховую компанию. Другие организации, например, полиция, не решают вопросы такого характера. При этом необходимо обращаться в страховую компанию, которая оформляла полис для виновной стороны.

На практике может возникнуть нестандартная ситуация. Например, виновный не установлен либо не имеет полиса. В таких случаях придется обращаться в Российский союз автостраховщиков либо решать вопрос в судебном порядке. Если дорожно-транспортное происшествие было оформлено по Европротоколу, обратиться за выплатой можно и к своему страховщику.

Потерпевший может обратиться и в свою страховую компанию. Но это возможно только при наличии следующих условий:

  • в ДТП произошло столкновение только двух транспортных средств, зарегистрированных по ОСАГО;
  • вред причинен только транспортным автомобилям.

Закон дает возможность заинтересованному лицу обратиться в страховую компанию следующими способами:

  1. Личный визит. В этом случае нужно будет прийти в компанию самостоятельно. Данный вариант удобен тем, что инициатор может напрямую обратиться к специалистам, которые проверят пакет документов на предмет его полноты и достоверности, и окажут помощь в составлении заявления.
  2. Почтовая пересылка. В этом случае все документы и заявление необходимо направить заказным письмом с уведомлением о вручении адресату. Данный вариант подразумевает самостоятельное оформление обращения, поэтому необходимо быть очень внимательным: любые ошибки могут стать поводом для отказа или значительно отсрочат решение вопроса.
  3. Услуги законного представителя. Такой вариант аналогичен личному визиту. Законный представитель должен будет иметь на руках доверенность с указанием круга его полномочий.

Любой из указанных вариантов заинтересованное лицо определяет самостоятельно исходя из особенностей сложившейся ситуации и своих возможностей.

Если в информационном пакете не хватает каких-либо документов, то компания в течение трех рабочих дней с момента получения сведений, а при личном обращении в этот же день должна проинформировать о таком факте потерпевшего и предоставить ему полный перечень отсутствующих или неправильно оформленных документов.

Сроки подачи и рассмотрения

Для того чтобы получить компенсацию без проблем, следует соблюдать срок обращения к страховщику. Он составляет пять фактических дней и исчисляется с даты дорожно-транспортного происшествия. Срок установлен и для виновной стороны. Последняя должна предоставить страховой компании извещение о ДТП не позднее пяти суток.

В течение двадцати дней с момента поступления обращения страховщик должен рассмотреть заявление, определить размер выплаты, перевести денежные средства либо оформить направление на ремонт транспортного средства.

В случае нарушения сроков компания будет выплачивать неустойку за каждый день просрочки платежа.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: 

+7 (499) 350-66-97 Москва, Московская область

+7 (812) 627-16-82 Санкт-Петербург, Ленинградская область
Остальные регионы: онлайн-консультант>>
или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.

Источник: https://zakonsovet.com/avtoyurist/straxovanie/osago/zayavlenie-o-viplate.html

Как составить заявление в страховую компанию о возмещении по ОСАГО?

Когда стоит писать заявление на выплату по осаго

Если наступил страховой случай, автовладелец может рассчитывать на возмещение страховой компанией нанесенных убытков. Для этого в страховую компанию пишется заявление.

Заполнять заявление необходимо точно в соответствии с правилами. От того, насколько грамотно оно будет составлено, зависит как скоро и в каком объеме пострадавшая сторона сможет рассчитывать на выплату страховой премии.

Бланк заявления можно получить непосредственно в офисе страховой компании или скачать его предварительно на сайте страховщика и заполнить его дома в спокойной обстановке.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 653-52-46 Москва

Показать содержание

Как его составить?

Когда заполняется заявление на страховое возмещение убытков, пишется следующее:

  1. Название страховой компании (оно должно быть полным), куда подается документ. Если ДТП на дороге оформляется Европротоколом, то выплата (до 100 тыс. руб.) получается в той компании, с которой заключен договор о страховом возмещении материального ущерба. В остальных случаях, заявление пишется на имя страховщика, который имеет договор с виновником ДТП.
  2. ФИО пострадавшего лица, если это юридическое лицо, то его название.
  3. Адрес потерпевшего.
  4. Если в качестве заявителя выступает не собственник автомобиля, а его представитель, то нужны данные представителя и реквизиты доверенности.
  5. Дата и время происшествия на дороге, указывается также место.
  6. Какой в результате аварии получен вред (отдельно написать, нанесен ли вред имуществу или здоровью и жизни человека).
  7. Подробные обстоятельства происшествия на дороге, они могут иметь отношение к получению страховой компенсаци.
  8. Каким способом была зафиксирована авария.
  9. Подробные данные о транспортном средстве, которым управляла виновная сторона в аварии (модель, марка машины, регистрационные номера и т.д.). Предоставляются реквизиты страхового полиса виновной стороны.
  10. Данные о имуществе пострадавшего, которому был причинен ущерб (модель и марка автомобиля, государственный знак, номер VIN и т.д.).
  11. Возможность отправки поврежденной машины на экспертизу.
  12. Расходы дополнительного характера, которые понесла пострадавшая сторона после ДТП (оплата эвакуатора, хранение машины и другие расходы).
  13. Способ, по которому потерпевшая сторона желает получить страховую выплату ущерба при ДТП.

Срок подачи при ДТП

Заявление о страховом случае и выплате компенсации, должно быть подано в страховую компанию в срок не позднее 7 дней. Что касается сроков, то может быть иное правило, оно должно быть отраженно в страховом договоре.

Страховщик может быть оповещен разными способами:

  • можно обратиться непосредственно в офис страховой компании с заявлением;
  • позвонить по телефону;
  • на сайте страховой компании есть специальная форма, через которую можно обратиться.

После того, как страховщик извещен о том, что произошло ДТП, пострадавший должен в течение 5 дней (если авария случилась в городе) или в течении 15 дней (если место аварии – удаленный район) собрать все необходимые документы.

ВНИМАНИЕ: если страхователь, пострадавший в ДТП не смог уложиться в срок подачи заявления, то страховая компания может отказать ему в выплате страховой премии.

Страховая выплата осуществляется на основании заявления в письменной форме и документов, которые подтверждают факт наступления страхового случая (подробнее о том, что является страховым случаем по ОСАГО, можно узнать тут). Для того чтобы без проблем получить страховую компенсацию необходимо придерживаться сроков, установленных законом и заключенным договором обязательного страхования.

Какие приложить документы?

Когда подается заявление, к нему следует приложить определенные документы, которые подтверждают наступление страхового случая (правила обязательного автострахования глава 3 пункт 3.10):

  1. Нотариально заверенная копия паспорта водителя, который обращается за страховой компенсацией. Паспорт необязательно должен быть заверен нотариусом, сделать это может и сотрудник страховой компании.
  2. Если заявление подает лицо, которое действует по доверенности, то нужна копия его паспорта и доверенности.
  3. Документы на автомобиль (ПТС, регистрационное свидетельство, договор аренды или лизинга).
  4. Банковские реквизиты того, кто будет получать выплаты ущерба при ДТП. Такой документ должен быть предоставлен, если компенсация будет выплачиваться деньгами.
  5. Если при аварии присутствовали сотрудники ГИБДД, то нужна справка о ДТП.
  6. Если на место происшествия не вызывались сотрудники ГИБДД, нужна заполненное извещение. Такое извещение подписывается обоими участниками аварии.
  7. Копии протокола об административном нарушении.
  8. Отказ о возбуждении уголовного дела.

Если в результате ДТП здоровью пострадавшего был причинен вред, то необходимо предоставить дополнительные документы (пункт 4.1 главы 4 Правил ОСАГО):

  1. Если на месте ДТП пострадавшему была оказана медицинская помощь, то нужна справка от скорой помощи.

  2. Если потерпевший сам обратился в больницу, предоставляются медицинские документы.

  3. Если страхователь на определенное время утратил трудоспособность, нужно заключение медицинской комиссии.

Подробнее про оценку причиненного вреда здоровью вовремя возмещения морального ущерба при ДТП можно узнать тут, а более детально о том, как получить возмещение вреда здоровью по ОСАГО при ДТП, можно узнать в этом материале.
Если потерпевший требует компенсацию по случают утраченного дохода, то нужны (пункт 4.2):

  1. Медицинское заключение о том, что потерпевший нетрудоспособен.
  2. С места работы предоставляется справка о среднем доходе.

Если нужно компенсировать дополнительные расходы (оплата медикаментозных препаратов, протезирование и т.д) то страховщику необходимо предоставить соответствующие документы (медицинские заключения, оплаченные чеки). Если каких-либо документов не хватает, страховая компания имеет право ничего не выплачивать.

После того, как предоставлено заявление на возврат денег и все необходимые документы, у страховой компании есть 20 дней на то, чтобы выплатить страхователю компенсацию. Если в результате аварии вред был нанесен не только автомобилю, но и здоровью, то заявление подается в страховую компанию виновника ДТП.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 653-52-46 Москва

Источник: https://pravovoi.center/avtoyurist/avtoctrahovanie/osago/dtp-o/vyplata-ushherba/obrazets-zayavleniya.html

О порядке и правилах составления досудебной претензии по осаго

Когда стоит писать заявление на выплату по осаго

Нужна качественная юридическая консультация по автомобильным вопросам? Обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефонам:

+7 (499) 638-44-96 доб. 753 — Москва и область

+7 (812) 309-52-81 доб.357 — Санкт-Петербург и область

8 (800) 333-94-83 доб.154 — для регионов
Звонок бесплатный!

Досудебная претензия в страховую компанию – официальное обращение владельца авто, в котором выражено несогласие с определёнными действиями юридического лица (страховой компании), предоставляющего услуги.

Оформляется в письменном виде с указанием причины возникновения спорной ситуации, описанием обстоятельств, требованием добровольного решения вопроса без дальнейших судебных разбирательств. В большинстве случаев вызвана несогласием с объёмом денежной выплаты и неудовлетворительным качеством ремонта.

Её составление — обязательная процедура непосредственно перед началом разбирательств в суде.

Рассмотрение споров по заключённым договорам обязательного страхования регулируется ФЗ от 25.04.2002 № 40 с последними дополнениями и нововведениями, вступившими в силу в конце сентября 2017 года.

Требования закона о выплатах по ОСАГО

С марта 2017 года вступил в силу новый порядок компенсаций по страховому полису ОСАГО. Основное изменение – перечисление денежных средств не автовладельцам-физлицам, а в автосервисы и ремонтные мастерские для проведения восстановительных работ, замены повреждённых запчастей и т.д. Однако в законе об ОСАГО имеются исключения:

  • если в результате страхового случая автотранспортному средству нанесен серьёзный ущерб и оно не подлежит восстановлению;
  • если стоимость ремонтных работ превышает максимальную страховую сумму в 400 тыс. рублей (автостраховщик может предложить доплату за ремонт);
  • получение тяжкого или среднего вреда здоровью;
  • смерть водителя (страховая выплата в пользу родственников);
  • письменное заявление о выплате от человека с ограниченными возможностями;
  • если у автостраховщика отсутствует возможность в организации ремонта на СТО в указанные в законе сроки;
  • в случае многократных нарушений автостраховщиком порядка натурального возмещения и ограничения его права направления на СТО (решение выносит Банк России, срок запрета – не более 12 месяцев);
  • если причинён вред другому имуществу (не только транспортным средствам);
  • если полная стоимость ремонтных работ превышает максимально установленную сумму в случае самостоятельного оформления ДТП по европротоколу. При этом страхователь должен отказаться от внесения доплаты за проведение авторемонта. На данный момент максимальная сумма денежной выплаты составляет 50 тыс. рублей. С 1 июня 2018 года её размер увеличится вдвое.

В таких ситуациях имеет смысл рассчитывать на денежные выплаты по досудебной претензии. В остальных случаях на законных основаниях предлагается натуральное возмещение, т.е. ремонт на СТО.

: Претензия в страховую компанию. Правила игры

Когда и для чего составляется досудебная претензия?

Досудебная претензия по ОСАГО, как инструмент воздействия на страховые компании, используется владельцами транспортных средств в следующих случаях:

1. Некачественный ремонт автомобиля

Некачественное выполнение работы и срыв сроков ремонта ТС, которые установлены законодательством, являются причинами для направления жалобы автостраховщику в соответствии с законом «О защите прав потребителей». Перед подписанием акта приёма-передачи автомобиля проведите визуальный осмотр.

Укажите видимые недостатки, например, дефекты нового лакокрасочного покрытия. После ремонта ДВС, коробки передач, тормозов и прочих технических узлов можно провести независимую экспертизу, которая даст объективную оценку и выявит скрытые дефекты.

В случае оказанной услуги несоответствующего качества автовладелец имеет право на возмещение ущерба за ремонт, компенсацию морального вреда и дополнительную денежную выплату. Обратите внимание, что автомобиль не старше двух лет ремонтируется у официального дилера. Максимальный срок проведения работ составляет 30 дней.

За недочёты по качеству и затянутости ремонта ответственность несёт не автосервис, а страховщик.

 2. Нарушение срока выплаты

Законодательство устанавливает 20-дневный срок возмещения ущерба в денежной форме с момента написания и подачи заявления. В него не входят праздничные и выходные дни. Таким образом, срок выплаты может растянуться на месяц при наличии праздников (майских выходных или «новогодних каникул») в календарном месяце.

При задержке выплат автостраховщику начисляется просрочка, составляющая один процент в сутки от общей суммы задолженности. Если отведённое законом время прошло, а денежные средства так и не поступили, то автовладелец направляет претензию. При отсутствии ответа или неудовлетворительном решении «запускает дело» в суде.

 3. Уменьшение суммы выплаты или полный отказ в возмещении

Источник: http://avtocity365.ru/zakon-avto/dosudebnaya-pretenziya-po-osago/

Заявление о страховой выплате ОСАГО

Когда стоит писать заявление на выплату по осаго

Обязательное страхование автогражданской ответственности практикуются уже более десяти лет. Это не только обязанность раз в год отдавать определенную сумму страховой компании, но и возможность получить компенсацию, если вы пострадали в ДТП. Но не все так просто.

Страховые компании не всегда соглашаются на полное возмещение заявленной суммы ущерба. Нередко водитель рассчитывает на одну сумму, а получает меньше ожидаемого. Или вовсе отказывают, ссылаясь на ошибки в заявлениях. Юристы Хонест проанализировали опыт помощи тысячам автовладельцев и рассказывают, как верно составить заявление о страховой выплате по ОСАГО и получить всю причитающуюся сумму.

Когда можно получить компенсацию по ОСАГО

Практика показывает, что есть несколько требований к ДТП, по которым автовладелец может требовать компенсации ущерба по ОСАГО.

Машина движется

Во время причинения ущерба транспортное средство должно находиться в движении. Здесь стоит пояснить – невозможно взыскать деньги по заявлению о страховой выплате, если ваш автомобиль повредил другой водитель, открывая дверь на стоянке.

Установлен виновник

Заявление о страховой выплате по ОСАГО пишется в случае, когда дорожно-транспортное происшествие произошло между двумя и более автомобилями, и в этом происшествии установлен виновник. Если лицо, создавшее аварийную ситуацию, скрылось с места аварии, то заявление о страховых выплатах по ОСАГО писать бесполезно до момента выяснения личности виновника.

Наличие полиса

Обязательно наличие полиса ОСАГО. Заявление о возмещении убытков по ОСАГО вы сможете написать, получив повреждения от автомобиля, водитель которого застраховался. Если у виновника нет полиса ОСАГО или срок действия полиса закончился – получить компенсацию со страховой не получится. Придется возмещать ущерб через суд непосредственно с самого виновника ДТП.

Допустим, вы убедились, что никаких препятствий в получении компенсации по ОСАГО нет. Настало время собирать документы, готовить заявление и подавать пакет в страховую компания. Но куда конкретно?

В свою компанию

Заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО, или заявление в свою страховую компанию, подается в том случае, если дорожно-транспортное происшествие оформлялось без привлечения сотрудников ГИБДД.

В страховую виновника

Если авария оформлялась сотрудниками ГИБДД, то придется пытаться взыскивать деньги со страховой компании, в которой оформлен полис ОСАГО виновника аварии.

Стоит отметить, что даже если вы воспользовались правом получить деньги в своей страховой компании, то это не лишает вас права получить деньги со страховой виновника ДТП. Заявление о страховом возмещении по ОСАГО в такой ситуации вы можете написать в том случае, если после получения страховой выплаты выявился факт причинения вреда здоровью в рассматриваемой аварии.

Заявление о страховом возмещении подается в страховую компанию в течение пяти дней. У страховой компании есть 20 дней на проверку правильного заполнения заявления, проверку документов и прочей информации. Через 20 дней вам уже должны быть переведены денежные средства.

Не факт, что средства поступят через 20 дней. Бывает, что компания возвращает заявление, обосновывая это некими ошибками в документах. Внимательно изучите правила подготовки заявления. Если же компания все равно отказывает, обратитесь за юридической помощью. Возможно, действительно есть ошибка. Или же это недобросовестные действия страховой, не желающей платить.

Если страховая компания вернула ваше заявление о страховом случае по ОСАГО по надуманным поводам. В такой ситуации стоит пожаловаться на действия организации в профильные структуры.

ЦБ РФ

Центральный Банк РФ – это контролирующий орган с существенным воздействием на страховые компании. Если эта структура выявит в деятельности страховой организации существенные нарушения, в том числе и по вашей жалобе, то последствия могут быть вплоть до лишения страховой лицензии.

Если вы жалуетесь на страховую компанию, то готовьте обращение в свободной форме. Но прикладывайте к жалобе копию заявления о страховой выплате, по которой вам пришел отказ.

РСА

Российский союз автостраховщиков сможет помочь в ситуации с проблемами при прямом урегулировании убытков – когда вы обращаетесь с заявлением на страховую выплату в свою страховую компанию, но вам отказывают по надуманным причинам.

К заявлению о страховом случае вам придется приложить еще несколько документов. Напоминаем, что подать заявление со всеми документами вам нужно в течение пяти дней, иначе страховая сможет правомерно отказать вам в получении выплаты:

  • Нужно приложить копию паспорта – главная страница и прописка;
  • Если в аварии никто не пострадал и вы с водителем другого автомобиля пришли к единому мнению о вине – то прикладывайте извещение о ДТП (европротокол). Не забудьте, в нем должны быть подписи всех участников аварии;
  • Если полиция выезжала на место аварии – то прикладывайте постановление по административному делу или отказ в его возбуждении;
  • Копия вашего паспорта технического средства и водительского удостоверения.

Если вы не собственник авто и передвигаетесь по доверенности – придется приложить копию паспорта собственника.

Добавьте к пакету документов платежных квитанции, которые подтверждают расходы, сделанные из-за ДТП. Например, чеки за эвакуацию вашего автомобиля.

Для написания заявления о возмещении убытков по ОСАГО в большинстве страховых компаний предоставляется специальный бланк. Вы можете воспользоваться предложенным бланком, или же можете написать заявление самостоятельно – обязательного образца законодательство не установило.

Что писать в заявлении

Если вы решили подготовить заявление не на бланке страховой компании, не забудьте соблюсти основные требования к любым обращениям. Укажите свои ФИО и дату регистрации. Не забудьте добавить дату, когда планируете передать обращение.

В остальном же заявление о страховом случае ОСАГО пишется фактически по образцу:

  • Указывайте точное название страховой – если вы оформили европротокол, разногласий нет и на извещении о ДТП есть подписи обоих водителей, то пишите название своей страховой. Если приезжала полиция и ДТП оформляли сотрудники – придется узнать у другой стороны название его страховой компании;
  • Составьте предметную часть заявления: такого-то числа произошла авария, в такое-то время. Участники аварии: ФИО и данные об автомобиле обоих участников. Стоит указать марку машины, модель, госномера;
  • Расскажите, что произошло: в ваш автомобиль в нарушении правила врезался другой автомобиль. Получен ущерб имуществу, получен ущерб здоровью;
  • Уточните подробнее о причиненном вам ущербе: перечислите пострадавшее имущество. Не забудьте добавить VIN-номер пострадавшего автомобиля;
  • Добавьте в заявление расходы на эвакуацию автомобиля, расходы на стоянку и иные расходы;
  • Если имеется, можно приобщить к заявление результат независимой экспертизы;
  • Укажите, на какой счет нужно сделать перечисление компенсации за полученный в ДТП ущерб.

Как подать заявление

Закон также не регламентирует правила подачи заявления о страховом случае. Лучше всего обратиться в страховую компанию лично. Или же отправить доверенное лицо – в этом случае у него должна быть подписанная вами доверенность.

Если страховая компания отказывает в принятии заявления,отправляйте его по почте. Обязательно заказным письмом.

Подойдите к процессу подготовки заявления на получение денег по ОСАГО внимательно. И не затягивайте: у вас есть пять суток после ДТП, чтобы подготовить документы и заявить о желании получить компенсацию.

Источник: https://damages.ru/articles/zayavlenie-o-strakhovoy-vyplate-osago

Смотрите, какая тема — Как получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта?

Когда стоит писать заявление на выплату по осаго

Возможность для страховых осуществлять возмещение ущерба после ДТП ремонтом, а не деньгами, появилась не так давно.

Так, если полис ОСАГО оформлен у участника аварии после 28 апреля, то уже страховая выбирает, ремонт будет или натуральная компенсация. Причём, как показывает практика, без разницы, у кого из участников оформлена страховка после указанной даты.

Но как получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта после случившегося ДТП в 2019 году и не доплачивать за ремонт?

На самом деле, есть решения, их немало, и ремонт не такой уж и безальтернативный. Официальный закон 2019 года, называемый ФЗ-40 «Об ОСАГО», имеет целый ряд исключений, когда:

  1. уже Вы, а не страховая компания можете выбрать, деньгами получить возмещение или ремонтом,
  2. страховая может выплачивать компенсацию только деньгами и никакого ремонта в принципе не может быть.

Но есть лазейки даже при отсутствии возможности реализации права возмещения натуральным способом на законодательном уровне.

Как получить выплату вместо ремонта по закону?

Итак, выплата деньгами вместо ремонта по ОСАГО возможна при выполнении определённых условий. Давайте по порядку о них!

Если с ремонтом нет возможности уложиться в 30 дней

Часть 15.2 статьи 12 ФЗ «Об ОСАГО» говорит нам, что ремонт транспортного средства не может превышать 30 дней. Срок считается от даты предоставления машины на ремонт и до фактического его окончания, когда Вы можете забрать автомобиль обратно.

В некоторых случаях реальный срок может превышать этот, о чём работники сервиса сообщают водителю. Например, если нужные запасти будут идти долго, а их ещё нужно заменить и/или покрасить.

В этом случае страховая компания может предложить соглашение с продлением этого срока. Ваша задача, чтобы получить выплату деньгами — не согласиться. Тогда права на ремонт у страховщика не будет.

Если до ближайшего автосервиса-партнёра более 50 км

По правилам (та же часть 15.2 ст. 12) максимальная отдалённость сервисного центра не должна быть более 50 км от места Вашего жительства или от места ДТП.

Если партнёр находится дальше, то Ваше право получить выплату, а не ремонт.

Но при одном важном условии — страховая отказывается оплатить доставку автомобиля до отдалённого сервиса, потому как она всё ещё имеет право на ремонт, если организует доставку или оплатит её.

Список сервисов-партнёров каждая страховая обязана выставлять на сайте, а также предоставлять на выбор потерпевшему при обращении.

Если в городе нет официального дилера

Более уточнённое условие должно быть соблюдено для владельцев авто не старше 2 лет — по закону они должны ремонтироваться только у официальных дилеров (15.2 ст. 12). Если в Вашем городе нет официального дилера, а страховщик не изъявляет желание заплатить за транспортировку машины или оплатить проезд до сервиса дилера, то требуйте выплату деньгами.

Если ремонтировать нужно не авто

Если речь идёт вовсе не об автомобиле, то и о ремонте не может идти речи. Например, потерпевшей стороной является пассажир, у которого во время ДТП разбился телефон. В этом случае должна быть выплата деньгами (ч. 16 ст. 12).

То же касается и вещей водителя или пешехода, велосипеда, не относящихся к транспортным средствам, которым причинён вред.

Если после ДТП потерпевший погиб или получил средний или тяжкий вред

Согласно части 16.1 статьи 12 ФЗ «Об ОСАГО», получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта после ДТП также можно, если потерпевший в результате аварии погиб или получил вред здоровью средней тяжести или тяжкий.

Если потерпевший инвалид

В тех случаях, когда потерпевший является инвалидом, которому автомобиль конкретно показан по состоянию здоровья, то речи о ремонте также идти не может (ч. 16.1 ст. 12).

Если вина обоюдная

В тех случаях, когда определена обоюдная вина в ДТП, то и возмещение вреда происходит в процентах от виновности. Страховым компаниям дана возможность предлагать в направлении на ремонт сумму к доплате потерпевшим (и частично виновником ДТП) в таких случаях (ч. 17 ст. 12), ведь страховая не обязана возмещать ремонт целиком.

Но если потерпевший при таком ДТП не соглашается доплачивать, то страховая обязана выплатить деньгами компенсацию за ДТП, только выплата, разумеется, будет в процентном соотношении пропорционально степени невиновности в аварии (пп. «д» части 16.1 ст. 12).

Если автомобиль грузовой

Часть 15 статьи 12 говорит о том, что если речь идёт о грузовых автомобилях, находящихся в собственности граждан РФ, то тогда потерпевший вправе сам выбрать, получить выплату по ОСАГО деньгами или ремонтом.

Ни одно из условий не выполнено — как всё равно получить выплату?

Теперь настало время перечислить законные лазейки, которые также позволяют получить деньги вместо ремонта. Все они основаны строго на законе и не имеют под собой никаких афёр или хитростей — просто нужно знать действующее на 2019 год законодательство.

Просто предложить заплатить

Элементарно, но не каждый об этом догадывается. Между тем, подпункт «ж» части 16.1 статьи 12 обсуждаемого нами закона предусматривает возможность соглашения о выплате между потерпевшим и страховой компанией.

Для этого Вам нужно ещё в заявлении о страховом возмещении указать своё желание получить выплату деньгами. Правда, страховые соглашаются на это редко, но всё же соглашаются.

Не соглашаться на доплату

Мы уже обсуждали в прошлой статье распространённую попытку обмана потерпевших в ДТП страховыми с автосервисами, когда сами представители автосервиса вдруг говорят Вам, что страховая перечислила недостаточно денег и просят доплатить.

Между тем, Ваше право не доплачивать и ничего Вас не обязывает доплачивать. А вот страховщика закон обязывает сделать ремонт полностью, качественно и не б/у запчастями. Если Вас кто-то заставляет доплачивать и отказывает на этом основании в ремонте, то Ваше право нарушено.

В этом случае при Вашем отказе доплаты страховая компания обычно сама соглашается на выплату.

Источник: https://AutoTonkosti.ru/q/kak-poluchit-vyplatu-po-osago-dengami-vmesto-remonta

Когда стоит писать

Источник: http://sovetnik36.ru/kogda-stoit-pisat-zayavlenie-na-vypla/

Проблема мира
Добавить комментарий